極氪001被大貨車追尾該如何處理

如果您的極氪 001 被大貨車追尾，別慌。

首先要確保安全，趕緊下車在車后 100 米以上放置警示牌，讓車上人員撤離到安全地帶，避免在高速逗留以防二次事故。

然后迅速記錄現(xiàn)場證據(jù)，360°拍攝視頻，重點(diǎn)拍兩車位置和碰撞情況，還要拍下對方車牌號，添加對方手機(jī)、微信聯(lián)系方式，能拍到對方駕駛本或身份證更好。

接著盡量把車移到應(yīng)急車道，同樣要放警示牌。這時查看車輛損傷情況，做好拍照記錄。

如果責(zé)任明確且損傷小，可以讓對方通過“快處易賠”小程序上傳信息走理賠程序。要是損傷大、有糾紛或者對方逃逸，馬上打 122 或 110 報警，說明現(xiàn)場地點(diǎn)和損傷情況。

回到上海后第一時間聯(lián)系極氪家預(yù)約維修。如果事故責(zé)任方只有交強(qiáng)險，他想了解車輛損失情況來決定自費(fèi)還是走保險，您可能需要到現(xiàn)場處理保險前期流程。

維修時想判斷車輛雷達(dá)和大燈有無內(nèi)傷，拆之前要有對方報案單號。要提交事故雙方的身份證、駕駛證和事故責(zé)任證明，這些資料由極氪提交給對方保險公司。

如果更換損壞配件費(fèi)用預(yù)估超過交強(qiáng)險理賠的 2000 元范圍，對方保險賠 2000 元后不管的話，責(zé)任方不配合就需要您先墊付，再找自己的保險公司報銷，由保險公司找責(zé)任方追責(zé)。但您也可以接受部分修復(fù)的建議，把費(fèi)用控制在 2000 元內(nèi)，讓對方交強(qiáng)險解決。

提交完相關(guān)信息您就可以走了，極氪伙伴會安排維修和線上溝通，包括檢查結(jié)果、費(fèi)用、進(jìn)度等，還會給您拍車輛視頻和照片。

極氪家的服務(wù)很不錯，維修時間可能比預(yù)計(jì)短，還能安排取送車服務(wù)，交車前會清洗車輛，還可能送貼心小禮物。

要是車尾門“001”標(biāo)識附近出現(xiàn)橫跨筋線、長約 8cm、深約 1cm 的凹陷且沒傷到原車漆，先拆后尾燈避免修復(fù)時誤損傷，撕掉凹陷附近車衣方便修復(fù)工具固定和向外用力。拆除后尾門內(nèi)飾板從內(nèi)部找發(fā)力點(diǎn)，注意筋線要保證線條流暢度防止炸漆。修復(fù)時間約 3 個多小時，維修費(fèi)用能和維修店商量大概 800 元。

如果后圍板出現(xiàn)凹陷，且無法進(jìn)行無痕修復(fù)，則需要鏟掉漆層后進(jìn)行鈑金修復(fù)并重新噴漆。建議綜合考慮車輛的美觀需求以及后續(xù)可能產(chǎn)生的影響。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）