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  廣州用車環(huán)境調(diào)查:評評你心目中的羊城

2005-11-08 10:35 出處:pcauto 作者:佚名 責(zé)任編輯:yangmin
關(guān)鍵詞:廣州 用車環(huán)境 

  隨著廣州車展的日益臨近,眾多的目光開始聚焦廣州。在這個時候,關(guān)于廣州,關(guān)于汽車,我們可以想到很多的話題。但是我們想作為車主,尤其是身在廣州的車主,最關(guān)心并且最喜歡談到的莫過于是廣州的用車環(huán)境。因此我們設(shè)計了這個調(diào)查,調(diào)查廣州市車主的真實(shí)用車環(huán)境,希望能夠借此反映出廣州車主的真實(shí)處境。

  在這次調(diào)查中,我們設(shè)計了34道問題,涵蓋了維修、零部件、停車場、燃油、車險、交通等與車主用車密切相關(guān)的各個環(huán)節(jié),看看車主對上述環(huán)節(jié)的滿意度到底有多少,對廣州的用車環(huán)境有什么樣的看法和建議。我們力求通過調(diào)查全面的反映出廣州用車環(huán)境的方方面面優(yōu)缺點(diǎn),也希望能夠傾聽到更多車主的聲音,畢竟廣州的用車環(huán)境還需要我們每一個人去維護(hù)和改善。

1.您對廣州城市的道路行車狀況感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
2.您對廣州城市交通道路設(shè)計合理度
非常合理 合理 一般 不合理 非常不合理
3.您對廣州到周邊地區(qū)的行車便利性
非常便利 便利 一般 不便 非常不便
4.您對廣州及周邊地區(qū)的行車安全性感覺
非常安全 安全 一般 危險 非常危險
5.您認(rèn)為廣州市及周邊地區(qū)的路橋收費(fèi)額度
太高 適中 過低
6.對廣州交通狀況要說的話:(選答)
7.您對廣州的停車環(huán)境感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
8.您對廣州停車便利性感覺
非常便利 便利 一般 不便 非常不便
9.您認(rèn)為廣州停車位的數(shù)量
太多 恰好 太少
10.您對廣州停車的服務(wù)感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
11.您認(rèn)為廣州停車的收費(fèi)
太高 適中 太低
12.對廣州停車環(huán)境要說的話:(選答)
13.您對車險業(yè)務(wù)員的服務(wù)態(tài)度感到
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
14.您認(rèn)為保險公司車險業(yè)務(wù)的收費(fèi)
太高 適中 太低
15.您對保險公司車險理賠服務(wù)的質(zhì)量感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
16.您對零配件市場的產(chǎn)品種類齊全度感覺
非常齊全 齊全 一般 不全 嚴(yán)重不全
17.您對零配件市場的產(chǎn)品質(zhì)量感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
18.您認(rèn)為零配件市場的產(chǎn)品價格
太高 適中 太低
19.您對廣州汽車零配件/用品市場的其它看法:(選答)
20.您對廣州加油站服務(wù)感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
21.您對廣州加油站的汽油柴油質(zhì)量感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
22.您對廣州加油站的其他看法: (選答)
23.您對特約維修站的技術(shù)水平感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
24.您對特約維修站的人員服務(wù)感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
25.您認(rèn)為特約維修站的服務(wù)收費(fèi)
太高 合理 太低
26.您對一般維修服務(wù)店的技術(shù)水平感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
27.您對一般維修服務(wù)店的人員服務(wù)感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
28.您認(rèn)為一般維修服務(wù)店的服務(wù)收費(fèi)
太高 合理 太低
29.您對廣州維修服務(wù)店的看法: (選答)
30.您對廣州的用車文明程度感覺
非常滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿
31.您在廣州用車是否遇到過下面的情況:(多選)
盜車 “碰瓷” 撞車族 攔車行乞 故意毀車
32.您對廣州用車環(huán)境最滿意的地方是
便捷的交通 齊全的配件種類 便利的停車
方便的加油站服務(wù) 便利的維修服務(wù)
33.您對廣州用車環(huán)境最不滿意的地方是
危險擁擠的交通狀況 高額的停車費(fèi)用 過多的路橋費(fèi)
惡劣的治安環(huán)境 過高的油價 混亂的零配件市場
維修市場不透明
34.您對未來廣州的用車環(huán)境的看法
越來越好 難以改變 持續(xù)惡化

  最后,非常感謝大家的參與!

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