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君威車主談4次維修店保養(yǎng)經(jīng)歷:服務(wù)質(zhì)量需提高

出處:pcauto
責(zé)任編輯:ranee

[04-6-23 17:18] 作者:Ho henry


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  我用了整整3天時間去看車,最后選擇了黑色君威GL2.5。

  上路及車子保養(yǎng)

  車子提回來不久,正好要回江西老家,把老外婆送回江西,順便接母親來廣州度假,因為新車才走了600KM,我特地電話咨詢了別克的技術(shù)部門,詢問新車在高速公路上跑長途要注意哪些。

  技術(shù)人員回答,說跑長途問題不大,但要注意以下幾個問題:1、盡量不要超過110KM時速,2、強調(diào)不要總是保持一個速度行駛;3、注意不能急剎車。

  在京珠高速上我用了“巡航定速”幾次,大部分區(qū)段速度保持在100-120之間,偶爾會超過120KM, 但發(fā)動機的轉(zhuǎn)速基本上都沒有超過2500轉(zhuǎn);亟骼霞覇纬600KM,其中高速400KM,縣級公路200KM,來回共加油120升,平均百公里油耗10升,比起原來開的奧德賽省油很多。

  第一次保養(yǎng)

  3000KM時第一次很準時去做保養(yǎng);別克在廣物汽貿(mào)里面的服務(wù)站服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也不錯,可以在里面看碟,差不多1個半小時可以取車,還免費送一瓶燃油添加劑,讓你加油時加進去,去除積碳的。之后詢問了一下,是否在別克的任何一個服務(wù)站都可以做保養(yǎng),回答是“YES”,(PS:我現(xiàn)在都后悔問這個問題,因為我到了天河北那個維修服務(wù)站,服務(wù)態(tài)度不好,而且沒有流程化),但當(dāng)時,心里還罵自己,天河北那里就有維修站,還傻傻地跑這么遠……從天河北到新市,差不多要費時30分鐘呢。

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