2 裝攝像頭為防逃票防夾傷 市民們也紛紛對(duì)公交車安裝攝像頭的用途進(jìn)行分析。市民張先生表示,有一次他擠在車頭時(shí),突然聽得司機(jī)大吼一聲:“后面上車的那位,趕快下車,從前門上!闭l知后門沒動(dòng)靜,司機(jī)也一直沒開車,后來在其他乘客的譴責(zé)下,一個(gè)男的灰溜溜跑下車,重新從前門給錢上車。張先生心里暗暗佩服司機(jī)火眼金睛,后來才發(fā)現(xiàn)是監(jiān)視器幫司機(jī)把后門的一切盡收眼底。 他認(rèn)為公交公司安裝攝像頭的目的是防止乘客從后門上車逃票,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。 市民王女士表示,此舉目的可能在于讓司機(jī)清楚地了解下客情況,避免夾傷乘客等不愉快事件發(fā)生。 3 能否提示此處裝有攝像頭 有市民指出,一些市民用殘鈔、假鈔乘車,已經(jīng)使公交公司的利益受到損失,再遇上逃票的,就真是難以承受了。然而,裝了攝像頭卻犧牲了保護(hù)女性市民的隱私,就是大問題。在某商務(wù)中心當(dāng)文員的洪女士認(rèn)為,通過汽車右兩側(cè)的倒后鏡也可以看到乘客下車的情況,故這個(gè)問題不是必須通過攝像頭來解決的。 市民們表示,攝像頭沒有拆的必要,然而建議公交公司在完善服務(wù)的同時(shí),是否可以考慮得更人性化一些?比如,把攝像頭裝在下車門的對(duì)面,跟乘客臉部平行,而不是居高臨下地拍攝。另外,應(yīng)該在公交車前門的醒目位置貼出“本車后門處安裝有攝像頭,請(qǐng)乘客們注意”等類似的提示標(biāo)語,提醒大家注意自己的行為舉止,衣著打扮等可能引發(fā)的個(gè)人隱私受侵犯的事件發(fā)生。 律師觀點(diǎn) 攝像頭安裝位置宜適當(dāng) 廣東易春秋律師事務(wù)所主任律師梁國雄表示,公交車是公共場合,乘客應(yīng)注意不要把自己認(rèn)為是隱私的部分在公眾場合暴露。然而,女性乘客的著裝在正常角度下看是沒有走光,不存在任何暴露的問題,而在特定的角度下就可能有問題。比如,穿V領(lǐng)的女士,從平視的角度沒有走光,而俯視的角度就可能走光了。梁律師指出,攝像頭的安裝應(yīng)該避免在特定位置,令正常情況下不會(huì)暴露的東西暴露出來,而不應(yīng)該違背公序良俗。攝像頭的安裝位置有改善的余地,作為安裝、使用的單位應(yīng)該盡量避免以上的情況發(fā)生,如果產(chǎn)生了不良影響,而有關(guān)部門又拒絕改善,可以認(rèn)為是對(duì)市民利益的損害。 此外,梁律師表示,公交車安裝攝像頭后,的確應(yīng)該明示提醒所有搭乘該趟車的乘客注意,避免諸如走光事件的發(fā)生。梁律師同時(shí)提醒市民,在公眾場合,市民應(yīng)注意檢點(diǎn)自己的行為,避免此類情況的發(fā)生。 公交回應(yīng) 公交車上將全安攝像頭 記者從部分公交車公司了解到,安裝攝像頭主要是出于保護(hù)乘客安全的考慮,隨著公司車輛的更新,公交車將逐步過渡均安裝攝像頭。就市民反映的情況以及心存的疑問,公交車公司作出解釋,并表示可向有關(guān)方面反映市民的合理化建議。 為清楚看到落客情況 一汽、三汽、馬會(huì)巴士有限公司等多個(gè)單位有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人表示,目前廣州市的公交車均實(shí)行無人售票,乘客從前門投幣上車,從后門下車。由于車上沒有售票員照顧到乘客從后門的下車情況,司機(jī)又要注意行車情況、前門上客情況,還得兼顧車內(nèi)安全及后門下車情況,勞動(dòng)強(qiáng)度十分大,也難以顧全。有時(shí)候車上人多,司機(jī)的視線受到阻擋,乘客下車被夾傷,或者還沒下穩(wěn)公車就起步前進(jìn),導(dǎo)致跌傷的情況都曾發(fā)生過。 此外,一些打荷包的小偷常常喜歡擠在公車后門,趁著擁擠對(duì)乘客行竊,然后迅速下車。司機(jī)還可以通過顯示屏發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)通過報(bào)站播音系統(tǒng)提醒車上的乘客。 非監(jiān)控系統(tǒng)不會(huì)留底 多個(gè)公交公司表示,公交車的攝像系統(tǒng)不同于銀行的錄像監(jiān)控系統(tǒng),只是實(shí)時(shí)反映車廂內(nèi)部情況而已,并沒有存儲(chǔ)設(shè)備,請(qǐng)乘客們放心。 對(duì)于改變攝像頭安裝位置的建議,公交公司表示,由于公交車在生產(chǎn)出廠時(shí)都已經(jīng)配置好,公交公司改動(dòng)的話,從技術(shù)上來講比較麻煩。三汽公司的有關(guān)人士表示,可以向有關(guān)生產(chǎn)廠家反映,在保證乘客下車安全和保護(hù)乘客隱私等幾個(gè)問題中取得平衡。 車內(nèi)暫時(shí)不貼提示語 就在安裝攝像頭的公交車內(nèi)貼提示語的建議,廣州市交委宣教處有關(guān)人士接受記者采訪時(shí)表示,在車上貼出“提醒”到底能起多大的作用,與市民的素質(zhì)有關(guān)。目前,公交車上已經(jīng)貼了很多諸如“請(qǐng)給老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者讓座”,“不要在車廂內(nèi)亂丟果皮垃圾”,“帶齊行李物品下車”等提示語,但是起的效果并不明顯。所以,暫時(shí)沒有貼出“提醒”的打算。
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