長安福特的特色互動式維修接待此次確實讓自己感受頗深,首先消費者在進入維修場地內開始,同時也是長安福特的互動式維修服務的開始。
這個排期表就是消費者今天是否在預約行列中,如果是你預約做保養(yǎng)做維修的話,這里就會出現(xiàn)你的名字,是不是感覺挺溫馨的,也能讓消費者能夠按圖索驥,有個先來后到,以便統(tǒng)一安排。
這個是更加精確到小時的維修控工板,消費者車輛的修理保養(yǎng)進程在此可以一目了然,據說也是收取工時費的依據,讓筆者奇怪的是怎么上邊沒有記錄?一問方知,今天是工作日,又是上午,車主的本身就來的比較少,雙休日的時候這里就滿滿當當?shù)牧恕?/P>
維修的流程在客戶一進維修車間就能夠很清楚的看到,不過消費者真正能否理解就很難說了,而進入車間,通常第一步要經過一個“預檢”的過程。
提醒:這里關鍵還是對消費者的解釋和預先提醒服務,所以比較而言,軟件更為重要些,那就是人。
性感魅力不可阻擋!美女圖庫正式推出! | 哈飛全線車型 免費試乘試駕火熱報名(北京)
福克斯頻道
汽車天窗