PCauto深圳站訊:2005年11月29日,深圳現(xiàn)代公司、深圳奧德公司與中國人民財產(chǎn)保險公司合作推出的“羅芳定損中心”正式啟動營業(yè)了! 為了更有效提高客戶服務水平、提升理賠效率,深圳現(xiàn)代、深圳奧德公司與人保財險公司決定在東益汽車廣場服務中心內(nèi)設立“集中交案點”,為客戶統(tǒng)一辦理索賠指引、資料接收、理賠付款等一系列相關事宜,確保廣大客戶享受優(yōu)質(zhì)、迅速、便捷的理賠服務。 啟動儀式正式開始 各位領導及到場嘉賓紛紛就座 奧德汽車貿(mào)易公司藍文達總經(jīng)理致詞 定損中心主要為客戶提供以下兩種服務:
1、快速定損服務:主要針對損失小,可安全行駛,無須拆檢便可以確定損失項目的受損車輛。 快速定損服務流程:進入定損中心→確認損失項目及金額→車輛維修→提交資料索賠。 2、拆檢定損服務:主要針對須拆檢方能確認損失項目,出險車輛無法安全行駛,須拖車方能到達拆檢地的受損車輛。拆檢定損服務流程:進入定損中心→安排車輛拆檢→確認損失項目及金額→殘件回收→車輛維修→復勘驗車→合格→提交資料索賠(不合格→重新定損→提交資料索賠)
另外隨著羅芳定損中心的設立,客戶可享受到“一站式”的服務,客戶只需將出險車輛交至定損中心后,在約定的時間取回維修好的車輛而無須辦理其他任何事宜。出險車輛就是由人保公司安排在最具維修資質(zhì)、信譽優(yōu)良的深圳現(xiàn)代及深圳奧德4S維修中心進行維修,確?蛻糗囕v維修的質(zhì)量保證。 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司總經(jīng)理降彩石致詞
剪彩儀式正式開始 領導為羅芳定損中心揭幕 深圳現(xiàn)代、深圳奧德公司與人保財險公司領導合影留念 現(xiàn)場活動:小提琴演奏 |