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  寶馬760車(chē)主的抱怨:買(mǎi)了半年5進(jìn)維修廠

2004-11-07 14:45 出處:pcauto 作者:周鑫林 責(zé)任編輯:dengli
關(guān)鍵詞:寶馬 保養(yǎng) 維修 故障 

  本人在今年4月2日在上海中興汽車(chē)貿(mào)易有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬760轎車(chē),但不曾想在行駛不到1個(gè)月、里程數(shù)不足5000公里時(shí)就開(kāi)始發(fā)生嚴(yán)重的發(fā)動(dòng)機(jī)積碳現(xiàn)象,而且伴有發(fā)動(dòng)機(jī)異響、方向盤(pán)抖動(dòng)等問(wèn)題。

  在與銷(xiāo)售商聯(lián)系后,我將車(chē)送去寶馬特約維修站上海匯德汽車(chē)服務(wù)有限公司進(jìn)行了維修,但就在維修后不到一個(gè)月的時(shí)間,車(chē)子又發(fā)生了同樣的故障,不得不再次送修。在接下來(lái)的半年里,我的車(chē)因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)積碳的問(wèn)題先后五次進(jìn)廠維修,直到最近,車(chē)又開(kāi)始周期性地出現(xiàn)老毛病。我實(shí)在感到精力憔悴,花了那么大的價(jià)錢(qián)本想是買(mǎi)個(gè)方便與放心,不料卻變成了一個(gè)拖累。這給我平時(shí)的工作和生活帶來(lái)極大不便。

  在車(chē)輛維修的過(guò)程中,我曾經(jīng)多次致電上海匯德公司詢(xún)問(wèn)原因,對(duì)方的答復(fù)始終是:車(chē)輛的問(wèn)題是中國(guó)道路和中國(guó)油品質(zhì)量問(wèn)題共同導(dǎo)致的結(jié)果。但是對(duì)于這樣的答案,我實(shí)在感到費(fèi)解。由于工作關(guān)系,我平時(shí)駕車(chē)也只是在浙江省杭州市市區(qū)行駛,應(yīng)該說(shuō)從沒(méi)有遭遇過(guò)任何劇烈的顛簸或揚(yáng)塵的道路,同時(shí)我一直使用的是生產(chǎn)商推薦使用的標(biāo)準(zhǔn)97號(hào)汽油及各種由生產(chǎn)商指定或推薦的添加劑,而且為了保證油品的質(zhì)量,我全部是在杭州市區(qū)的中國(guó)石化加油站加油。而當(dāng)我問(wèn)到車(chē)輛的問(wèn)題如何解決時(shí),該公司的解釋也始終是“修修看吧”。對(duì)于是否可以修好、在一定時(shí)間內(nèi)不再發(fā)生相同的故障等問(wèn)題,對(duì)方也是含糊其辭。

  我又詢(xún)問(wèn)了一些其他寶馬車(chē)的車(chē)主,他們反映,他們的車(chē)也在不同程度上曾經(jīng)或正在遭遇相同的問(wèn)題。面對(duì)這種情況,我非常希望寶馬公司能給我一個(gè)滿意的答復(fù)。

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