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消費者購車的十二種新傾向

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[02-11-13 11:11] 作者:吳新偉/央視國際


  中央人民廣播電臺消息:有關(guān)調(diào)查機構(gòu)最近對3000名汽車消費者進(jìn)行問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,當(dāng)前消費者購買轎車出現(xiàn)了十二種新的傾向:

  一、購車者以青壯年為主,男性占93%。

  二、消費者購車欲望強烈,46.3%的消費者明確表示將在2002年至2004年的更換轎車。

  三、對質(zhì)量及服務(wù)關(guān)注度高。36.7%的人把質(zhì)量放在第一位;32.4%的人把價格放在第一位;關(guān)注性能、服務(wù)的人數(shù)比例依次是14.8%、10.5%。

  四、關(guān)于購買轎車的信息來源,調(diào)查結(jié)果是:23.5%消費者是廣播,其余依次為雜志20%、報紙17.7%、電視17.3%、網(wǎng)絡(luò)11.5%、戶外廣告4.3%、親友2.7%,促銷活動1%,其他1.8%。

  五、關(guān)于單位購車和私人購車的比例,“私人購買”是轎車消費的主要來源,占80%。

  六、關(guān)于購車地點的選擇!捌嚱灰资袌觥迸旁诘谝晃唬捌放茖Yu店”排在第二位,另外“汽車生產(chǎn)廠家的銷售公司”和“汽車貿(mào)易公司”也是轎車購置的主要地點。

  七、對于購買轎車心理價位,超過五成的消費者愿意接受價格在3萬元以上、10萬元以下的轎車,其中30%的消費者愿意接受5萬元以上、8萬元以下的轎車。

  八、對于顏色,51.5%的消費者喜歡黑色車身的轎車,其余依次為白、紅、灰、黃、藍(lán)等顏色。

  九、消費者喜歡轎車的款式是:(一)樣式;60.6%喜歡三廂轎車,39.4%喜歡兩廂轎車;(二)車形:33%喜歡滴水形,23.3%喜歡甲蟲形,20.8%喜歡魚形,楔形比例為16.5%;(三)寬度:喜歡寬的比例為78.1%;(四)長短:喜歡長的比例為61.8%;(五)自重:喜歡重的比例為62.9%。

  十、對于轎車初次故障里數(shù),19.6%的消費者表示可接受的轎車初次故障里數(shù)在1萬公里以上、3萬公里以下。

  十一、對于轎車功能的完善方向,除行駛功能外,消費者明確表示還經(jīng)常使用的功能有轉(zhuǎn)向助力、電動窗、音響、ABS防抱死制動、空調(diào)、可調(diào)整方向盤、中央控制門鎖,其中對轉(zhuǎn)向助力、電動窗等功能的使用要求較高。

  十二、油耗低、維修費低、零配件價格低的轎車較受消費者歡迎。此次定向隨機抽樣調(diào)查是通過現(xiàn)場調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、雜志調(diào)查等各種方式進(jìn)行的,調(diào)查對象為轎車使用者。調(diào)查獲得有效樣本3000余個,涉及進(jìn)口品牌樣本量占20%,國產(chǎn)品牌樣本占80%。

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