上汽通用汽車車工坊進(jìn)入千店時代

　?。?021年1月8日）今日，上汽通用汽車車工坊第1000家門店在重慶開業(yè)，標(biāo)志著車工坊正式跨入行業(yè)頭部矩陣，成為業(yè)內(nèi)首個擁有千家門店的主機廠旗下獨立售后品牌。這一里程碑，充分彰顯了上汽通用汽車積極推動“7S模塊化服務(wù)體系”建設(shè)，持續(xù)布局汽車后市場，滿足消費者對汽車維保服務(wù)多樣化、多層次需求的不懈努力。

【上汽通用汽車車工坊第1000家門店在重慶開業(yè)】

　　作為上汽通用汽車面向汽車后市場打造的連鎖式汽車服務(wù)品牌，車工坊一直致力于成為最了解客戶需求的汽車后市場品牌。作為7S模塊化服務(wù)體系的重要組成，車工坊依托上汽通用汽車強大的體系實力，秉持“用戶為根、服務(wù)為本、渠道制勝”的經(jīng)營理念，堅持為消費者提供專業(yè)化、品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并持續(xù)在模式、營銷、管理、團(tuán)隊、理念等各領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，不斷鞏固并提升品牌美譽度和影響力。

　　自2018年品牌發(fā)布以來，車工坊以創(chuàng)新的理念和匠心服務(wù)實現(xiàn)品牌的快速成長，贏得了越來越多消費者的關(guān)注。2019年，車工坊的品牌人偶形象——“大橙”在品牌日上正式推出，手拿扳手、微笑可親的“大橙”生動形象地展現(xiàn)了車工坊助力打造美好汽車生活的“好鄰居”的品牌定位，進(jìn)一步提升了品牌辨識度。車工坊APP也于同期上線，提供涵蓋在線預(yù)約及評價、配件及維修報告查詢、會員商城、混合支付、異業(yè)合作等全過程線上服務(wù)，標(biāo)志著車工坊打通線上線下的服務(wù)體系已初步成形。與此同時，車工坊品牌積極襄助社會活動和體育賽事，作為2019中國坐標(biāo)·上海城市定向戶外挑戰(zhàn)賽的官方榮耀合作伙伴，不僅在賽前為俱樂部會員開通了車工坊專屬報名通道，也為2000位參賽者提供了優(yōu)質(zhì)的汽車維保服務(wù)。

車工坊品牌人偶形象——大橙

　　2020年，在疫情對市場帶來嚴(yán)重沖擊的大背景下，車工坊繼續(xù)下沉細(xì)分市場，創(chuàng)新開啟了“移動車工坊”24站系列巡游。該活動旨在打造維保養(yǎng)車的“新地標(biāo)”，將汽車維保服務(wù)與新車銷售與展示相結(jié)合，通過對三、四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村潛在客戶人群的精準(zhǔn)觸達(dá)，開啟了品牌體驗新模式。值得一提的是，“移動車工坊”長沙站將“用匠心守護(hù)醫(yī)心”作為的活動主題，面向廣大醫(yī)護(hù)人員推出了專享禮遇，以“標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、匠心、貼心”的服務(wù)，表達(dá)對廣大白衣戰(zhàn)士的敬意。

“移動車工坊”助力打造美好汽車生活

　　在日益激烈的行業(yè)競爭中，經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，以卓越服務(wù)為行業(yè)樹立標(biāo)桿，實現(xiàn)了車主、品牌、門店的三方共贏。從第一家店到一千家店，如今，車工坊的門店已遍布全國。東起岱山，西連喀什，北至鶴崗，南抵儋州，就連海拔4008米之處也烙印著車工坊的匠心，為所到之處每一位車主，帶來更簡單、高效、貼心的養(yǎng)車服務(wù)。新年伊始，萬象“橙”新，車工坊的千店首航已為品牌發(fā)展的下一段征程吹響號角。未來，車工坊將不斷深化下沉布局，持續(xù)覆蓋三四五六線市場，并充分挖掘區(qū)縣級城市藍(lán)海。以強大而有效的執(zhí)行力，不斷實現(xiàn)增量，迎接品牌戰(zhàn)略的全面升級和市場的全新挑戰(zhàn)。

　　作為汽車服務(wù)市場創(chuàng)新發(fā)展的積極開拓者（詢底價|查參配）和踐行者，上汽通用汽車一直致力于深入打造覆蓋產(chǎn)品全生命周期的業(yè)務(wù)生態(tài)，為用戶提供超越期望的汽車服務(wù)。進(jìn)入“千店時代”的車工坊，將進(jìn)一步擴展上汽通用汽車的售后服務(wù)半徑，在滿足更多消費者對汽車維保服務(wù)多樣化、多場景、多層次需求的同時，助推汽車后市場的健康發(fā)展。