二手車的跨品牌置換活動實施究竟難在何處

[2004-10-26 14:38:19]  太平洋汽車網(wǎng)  來源:楊鋒磊責任編輯:mahaiyan

  《二手車流通管理辦法(征求意見稿)》 9月底由商務部通過網(wǎng)站公布,其中對二手車經(jīng)營機構的資質(zhì)條件,申請程序以及監(jiān)督管理等做出明確規(guī)定。對于二手車市場,眾廠家窺視已久,在“新辦法”放開信號仍處風聲水起之際,“捷達換凱越”、“普桑換凱越”、“夏利換捷達”等一系列廠商二手車跨品牌置換活動已噴薄而出。但有進必有出,由于現(xiàn)有國內(nèi)汽車銷售體系難以支撐,剛剛置換來的舊車卻不知該如何消化。

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  所謂二手車跨品牌置換,就是廠家專賣店允許用戶用其他品牌的舊車來置換本品牌的新車。其實廠家進行跨品牌二手車置換的目的很好理解:一是促進新車銷售,增加新利潤點;二是擴大市場份額,打擊競爭對手。

  從市場需求出發(fā)進行二手車跨品牌置換本無可厚非,但有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,廠商進行二手車跨品牌置換,需要對不同品牌車輛進行檢測、整修、重新定價并提供質(zhì)保。由于車型資料與信息不能實現(xiàn)互通,因此對于置換來的本品牌與非本品牌的二手車,廠商根本無法做到“一視同仁”。

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“賽歐換凱越”舊車除了可以享受零部件檢測和維修外,通用同時還保證舊車享有半年或1萬公里的原廠質(zhì)保。至于其他品牌的二手車置換回來后,如果需要維修,只能到相應品牌維修廠去修理,零配件也要到普通汽配城購買,質(zhì)保當然也就無從談起。一位從事跨品牌置換的某經(jīng)銷商直言不諱:“對非本品牌二手車不是不想提供更多服務,而是信息把握不清,能力達不到,只能從汽車專業(yè)角度來保證這個車賣出去后可以照常行駛而已。”

  其實,一直以來,整車廠商都在試圖用各種方法介入二手車市場。早在2002年9月上海通用就率先在北京、上海、廣州、深圳等9家經(jīng)銷商中進行二手車業(yè)務試點。隨后上海大眾也在全國開展了二手車置換活動,再后是廣州本田、東風汽車……

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  對于二手車跨品牌置換的尷尬,上海通用與上海大眾的二手車業(yè)務負責人都認為這個問題主要是由外部客觀環(huán)境造成的,即廠商之間的信息互通困難,廠商之間不能共享各品牌的車輛維修檔案記錄,而檢測、維修、零部件供應則更是無從談起。

  據(jù)了解,對于置換回來的本品牌二手車,經(jīng)銷商往往會進行嚴格檢測及維修。如通用承諾舊車必須通過7大類106項的認證檢測標準,并享有1萬公里及半年的免費質(zhì)保,但對于其他高價收購來的二手車,他們很快會在二手車交易市場以平價或以微薄的利潤售出。其實由于市場競爭的存在,各個品牌經(jīng)銷商之間互通有無、信息共享是不可能完成的任務。因此現(xiàn)在需要明確幾條原則:第一,在品牌專營的前提下,是否有必要賣其他品牌的舊車;第二,回收的其他品牌的車如何維修,需要什么樣的零配件必須要向用戶說明。

  (三)

  有人認為,信息缺失問題今后可以通過市場的方式解決,即置換來的非本品牌二手車能轉(zhuǎn)手給其他可提供該品牌檢測認證質(zhì)保的經(jīng)銷商,再由他們直接向消費者出售。

  實際上,國內(nèi)已有做二手車置換業(yè)務的汽車經(jīng)銷商展開類似合作。一位通用經(jīng)銷商告訴說,他們曾經(jīng)收購過一輛帕薩特,但由于提供不了相應的服務,所以就和賣帕薩特的經(jīng)銷商合作,借用他們的檢測設備后再行銷售。當然二次轉(zhuǎn)手利潤損失也在所難免。 “二手車交易也要遵循市場原則,作為賣方,既可以把舊車賣給原來品牌的經(jīng)銷商和廠家,也可以賣給二手車市場。

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