2015款大眾朗逸變速箱倒擋失靈怎么辦？

15款大眾朗逸（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）DSG自動(dòng)舒適 ，掛倒擋車(chē)不動(dòng)，儀表也不報(bào)故障。去4S店調(diào)過(guò)變速箱還是偶爾發(fā)生，調(diào)完變速箱感覺(jué)加速換擋頓挫感嚴(yán)重，座椅異響咯吱咯吱的聲音！變速箱異響2擋1擋有金屬敲擊聲感覺(jué)有什么要散了似的， 轉(zhuǎn)向異響往右打轉(zhuǎn)向 會(huì)有咯噔咯噔的聲音 ，去過(guò)4S店告訴我是通病 ，我想問(wèn)一輛車(chē)有這些通病嗎？那知道這些是通病是不是代表不合格 既然不合格為什么賣(mài)的時(shí)候不告知呢？為什么不合格還要拿出來(lái)銷(xiāo)售呢？