我要提問

瑞風M3質(zhì)量太差了?

mina2009 2019-05-24 02:01:12

離合器分離軸承異響屬于保修期范圍嗎?今天去四s店他們說損耗品不保修

8個回答
  • 沙漠中的野狼 2019-05-24 03:44:35
    該四s店態(tài)度惡劣使人無法接受,如果2016年12月買的車存在異響不在該保修范圍可以提出方案,不是就一句話不在保修范圍就把客戶打發(fā)走人,難道我有多時間跟你們耗的嗎?無事走來四s店排隊嗎?
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  • 愛車如癡QM 2019-05-24 03:43:24
    這個客戶是我服務的,我和客戶講離合片磨損件已超保,不在保修范圍內(nèi),需要自費處理,也建議繼續(xù)使用,分離軸承在我店沒有響,我也向客戶講,在我們檢查中沒有響是不能更換的,如果在三年十萬公里之內(nèi)有響聲可以索賠更換。
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  • 383161229 2019-05-24 03:27:28
    離合器,踩下去吱吱響,可以去索賠
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  • 321mbdd 2019-05-24 02:58:59
    這售后絕對是不負責任,再是易耗品也是有質(zhì)保期的,只是和整車質(zhì)保期長短不一樣罷了,這個是可以索賠的。如滿意請采納。
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  • 愛車如癡QM 2019-05-24 02:43:37
    如果存在問題我們一定幫你處理,但是不在范圍內(nèi)我是不能給你處理的,希望你明白,好像你的尾牙在外面換過我們也無法給你正常保修的,你要理解一下。
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  • 沙漠中的野狼 2019-05-24 02:41:32
    索賠問題暫放一邊,只要問題是我的車有異響現(xiàn)來四s店檢測,就算不在保修范圍也應協(xié)助維修好,車輛無問題誰會去四s店檢測?
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  • webncqn 2019-05-24 02:25:07
    是那種滋滋的聲音嗎,我的車也是,去4S打的機油,現(xiàn)在聽不到了,不是什么大毛病,但是4S不給維修就不對了直接打廠家客服投訴他
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  • hhh66 2019-05-24 02:22:46
    我看到你們雙方都各自回答了,希望大家還是說清全貌你的發(fā)帖標題并沒提到核心內(nèi)容,是為了吸引人眼球而實際內(nèi)容是:離合器分離軸承異響屬于保修期范圍嗎?今天去四s店他們說損耗品不保修4S的回復:這個客戶是我服務的,我和客戶講離合片磨損件已超保,不在保修范圍內(nèi),需要自費處理,也建議繼續(xù)使用,分離軸承在我店沒有響,我也向客戶講,在我們檢查中沒有響是不能更換的,如果在三年十萬公里之內(nèi)有響聲可以索賠更換。如果存在問題我們一定幫你處理,但是不在范圍內(nèi)我是不能給你處理的,希望你明白,好像你的尾牙在外面換過我們也無法給你正常保修的,你要理解一下。你是2016年12月26日買,行駛2.3萬公里,離合片肯定是果質(zhì)保期了!后來你又說什么需要配合,什么態(tài)度的事情,我想做業(yè)務的誰不想做業(yè)務?你們的爭執(zhí)點在于一個想免費索賠,一個是根據(jù)規(guī)定沒辦法索賠,所以就不爽了吧!來個吸引眼球的大標題,結(jié)果一看不就是這樣的情況?到此為止吧!自己去好好溝通處理!
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