4S店最怕哪種投訴？
福崽
2022-05-17 15:13:29
4S店最怕哪種投訴？
1個回答
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農(nóng)-民 2022-05-17 15:13:30
因為4S店是汽車品牌的經(jīng)銷商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），收入來源于汽車銷售和售后維修，包括品牌廠商的各種獎金。為了維護品牌形象，品牌廠商會非常重視經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量，對每個4S店進(jìn)行定期嚴(yán)格的考核。如果制造商收到關(guān)于4S店的投訴，將嚴(yán)重影響4S店的評估結(jié)果，進(jìn)而影響其收入。因此，4S商店最怕的其實是向廠家投訴。不管有沒有問題，都會納入考核。
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