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汽車問題去哪里投訴

感激不盡 2022-11-02

汽車問題去哪里投訴

2個(gè)回答
  • 亞特蘭與諸神 2023-01-04
    車主維權(quán)有幾個(gè)步驟,請務(wù)必記牢: 第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。 第二步:找國家官方投訴渠道, 全國12315平臺(tái)、 中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)、 地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地方的市場監(jiān)督管理部門! 第三步:找權(quán)威媒體平臺(tái) 中央媒體平臺(tái):中國網(wǎng)(中國投訴平臺(tái)) 人民網(wǎng) 新華網(wǎng) 行業(yè)媒體:中國消費(fèi)者網(wǎng) 第四步:投訴平臺(tái) 中國投訴、黑貓投訴等平臺(tái) 第五步:起訴 最后,往往最有效果的是找國家官方投訴平臺(tái)和中央媒體效果是最快的。
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  • 我喜歡車車 2022-11-02
    車的問題在哪里?抱怨: 1.向汽車制造商投訴: 如果車的質(zhì)量問題比較嚴(yán)重,多次協(xié)商無法解決,可以直接向車廠投訴,向車廠反映車的質(zhì)量問題。車廠會(huì)協(xié)商解決,并進(jìn)行后續(xù)工作。 2.抱怨運(yùn)營商: 汽車出現(xiàn)故障,確認(rèn)合法權(quán)益受損時(shí),可以第一時(shí)間聯(lián)系經(jīng)銷商,要求解決。必要時(shí)可以明確賠償請求所依據(jù)的法律規(guī)定,盡快解決問題。 3.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政部門投訴: 當(dāng)經(jīng)銷商和汽車生產(chǎn)企業(yè)基本無法有效解決問題時(shí),鼓勵(lì)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門投訴。消協(xié)和相關(guān)部門會(huì)對這個(gè)問題進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解不成,可以走法律程序。 4.申請仲裁: 當(dāng)以上三種情況基本不能解決問題時(shí),建議申請仲裁或訴訟。
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