所有權(quán):4S店內(nèi)汽車的所有權(quán)屬于廠家;經(jīng)銷
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優(yōu)惠政策)一般是個人投資,車的所有權(quán)屬于經(jīng)銷商自己。品牌:4S商店只銷售一個汽車品牌,而經(jīng)銷商銷售各種品牌的汽車。服務(wù)范圍:4S店集汽車銷售、維修、配件、保養(yǎng)、信息服務(wù)等售后服務(wù)為一體;而經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)銷售,不提供授權(quán)等售后服務(wù)。保養(yǎng)時間:只要是4S店賣的車,在保修期內(nèi)都可以在全國的4S店保養(yǎng)維修;經(jīng)銷商的售后服務(wù)通常是有時限的。
大部分經(jīng)銷商只賣車,沒有保險,售后維修等服務(wù)。說白了,4S店就是一個集整車銷售、零配件銷售、售后服務(wù)、向廠家反饋信息為一體的汽車企業(yè)?,F(xiàn)在5S店的概念出來了,增加了二手車交易服務(wù)。S店由總經(jīng)銷投資建立,由制造商提供技術(shù)支持。相應(yīng)的,4S店也需要完成總經(jīng)銷和廠家下達(dá)的銷售任務(wù)和售后業(yè)績。二級經(jīng)銷商雖然是個人投資經(jīng)營,但通常沒有廠家和經(jīng)銷商的認(rèn)證。所以許多二級經(jīng)銷商沒有售后服務(wù),車主只去4S商店。
二級經(jīng)銷商也叫2S店。2S店的車源來自廠家和經(jīng)銷商,質(zhì)量保證高;二級經(jīng)銷商的車大多來自4S店鋪,也有一些黑心商家的車來歷不明,可能是修車,也可能是庫存車。質(zhì)量很難保證。這也是二級經(jīng)銷商能夠在強大的4S門店面前屹立不倒的主要原因。二級經(jīng)銷商沒有4S店那么多銷售政策,大部分都賣裸車。
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