馬自達(dá)CX-5汽油泵故障怎么維權(quán)？

馬自達(dá)CX-5 2.0L 自動兩驅(qū)智尚型，使用也是有幾年的時間了，在這幾年里小毛病不斷，但是好在都能解決，不過最近出現(xiàn)啟動困難，有時候還會有熄火的情況，就在上周正常行駛中發(fā)動機(jī)突然熄火啟動不了，幸虧沒發(fā)生交通事故，找拖車到4s店檢測油泵異常要更換汽油泵，我想，如果是在復(fù)雜的高速路上，后果真是不堪設(shè)想！于是我在車友群里問了一下，看來有不少車友有這樣的情況，經(jīng)銷商說更換燃油泵，但是無法說明更換件是否能夠根治這個問題，所以只能在車質(zhì)網(wǎng)尋求幫助，沒有想到在論壇翻閱信息的時候就有車友反映該現(xiàn)象，看來是通病問題無疑。

? 其中有車友在論壇里反饋：“我都是按時在4S店進(jìn)行例行保養(yǎng)的，從來沒有中斷過，而且我每次加油都是用的中石化的油，前兩天我的車出現(xiàn)了大問題，車輛在行駛過程中突然熄火了，熄火后，再次啟動車輛，卻怎么也啟動不了，幸虧當(dāng)時我的車走的路上沒有大貨車，否則后果不堪設(shè)想，后來我找拖車，把車拖到了4S店，4S店檢查后，對我說我的車是汽油泵壞了導(dǎo)致無法供油，發(fā)動機(jī)熄火并啟動不了，還說我的車是加的油的油品有問題，是人為導(dǎo)致的，不予理賠”。對于此現(xiàn)象，如果大家也是存在，如題主一樣，聯(lián)系售后未有合理的解釋和解決方案，大家可以通過車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行反饋問題，只有這樣廠家才能重視，我們的問題才有希望得到解決。