請(qǐng)問(wèn)接話聽(tīng)不見(jiàn)對(duì)方的聲音是怎么回事？

通話過(guò)程中聽(tīng)不到對(duì)方聲音：

1、通話過(guò)程中可以按音量上鍵調(diào)大音量、將電話掛斷或更換其它號(hào)碼再重新?lián)艽蛟囋嚕?/p>

2、如果手機(jī)連接了藍(lán)牙設(shè)備，聲音可以從藍(lán)牙設(shè)備播出，例如：藍(lán)牙耳機(jī)、車(chē)載藍(lán)牙等，可以進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，關(guān)閉藍(lán)牙功能后查看；

3、若當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，影響通話質(zhì)量，建議雙方到信號(hào)較好的區(qū)域進(jìn)行通話測(cè)試；

4、如果所處位置的2/3G通話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通VoLTE高清通話業(yè)務(wù)后嘗試。開(kāi)通VoLTE功能后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)；

5、系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)， 如果不是最新版本，建議升級(jí)體驗(yàn)；

6、查看聽(tīng)筒、揚(yáng)聲器是否因保護(hù)殼、灰塵、貼膜而堵塞，若因灰塵堵塞需前往vivo客戶服務(wù)中心清理。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。