四川成都的
捷豹路虎 4S 店情況比較復(fù)雜。
先說銷售服務(wù)方面有顧客反映在交訂車款后因其他地區(qū)價格更低要求退款時遭遇了一系列不愉快的經(jīng)歷。比如退款申請?zhí)峤贿t緩銷售態(tài)度惡劣還存在誤導(dǎo)消費者的情況。
再看售后服務(wù)有車主保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)故障4S 店接待人員稱更換元件須消除故障碼記錄否認(rèn)已檢測出的故障碼拒絕完整檢測和維修。
另外從店鋪經(jīng)營狀況來看有一家 4S 店遭遇暴雨襲擊整個展廳被雨水淹沒多輛全新汽車成為泡水車對于這些泡水車的后續(xù)處理令人擔(dān)憂。
總之四川成都的捷豹路虎 4S 店在銷售服務(wù)、售后服務(wù)以及店鋪經(jīng)營等方面都存在一些問題需要引起重視和改進(jìn)。消費者在選擇時要謹(jǐn)慎維護自身合法權(quán)益。