威馳保養(yǎng)手冊(cè)和三包證書(shū)問(wèn)題
舞則
2019-08-04 11:04:12
提車(chē)三個(gè)月了！首檢都做了保養(yǎng)手冊(cè)和三包證書(shū)還沒(méi)給我，提車(chē)時(shí)候4S說(shuō)過(guò)兩天和合格證一起給寄來(lái)，可是過(guò)兩天寄來(lái)的只有合格證和說(shuō)明書(shū)，我打電話(huà)問(wèn)4S他的做首保時(shí)候給，到做首保時(shí)候，做首保的是找不到，叫我找賣(mài)車(chē)，找了當(dāng)初賣(mài)車(chē)給的哪個(gè)，他說(shuō)找到給寄來(lái)，我做完首保就走了，過(guò)兩天打電話(huà)問(wèn)他說(shuō)弄丟了要從廠家補(bǔ)，到現(xiàn)在兩個(gè)星期還沒(méi)給我，這樣怎么辦？繼續(xù)催他要還是？我想問(wèn)這樣投訴他有用嗎
6個(gè)回答
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shazimao 2019-08-04 12:28:11
可以，那就好！ -
poseizly 2019-08-04 12:07:08
好的，剛剛打了廠家，后面4S說(shuō)已經(jīng)找到了，給地址給我寄過(guò)來(lái)， -
sdgjksdgb 2019-08-04 11:54:28
首保都過(guò)了，三包和保養(yǎng)手冊(cè)沒(méi)給你肯定說(shuō)不過(guò)去！ -
縱雨青田 2019-08-04 11:46:14
賣(mài)你車(chē)的接待人員先找他，就問(wèn)什么時(shí)間給你，確認(rèn)個(gè)時(shí)間，強(qiáng)硬點(diǎn)。打比方說(shuō)一周，你就再等等，中間可以打在催一下，不能托老長(zhǎng)時(shí)間。如果到時(shí)不給就打4s投訴。4s不給解決就打廠家投訴。 -
shuangjie110 2019-08-04 11:35:00
豐田投訴嗎？ -
hedonghui 2019-08-04 11:24:44
先繼續(xù)催催看看，不行就投訴吧。我的提車(chē)的時(shí)候什么都給了，看論壇里面有人是保養(yǎng)手冊(cè)首檢收回去了，首保完了給你（可能是怕不去首保？！）。你這都首保了還沒(méi)給你，而且三包憑證都沒(méi)給你，趕緊要！
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