沃爾沃自動啟停失效，剎車問題，4S不認，怎么處理？

求教:本人沃爾沃S60（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）L，T3智進版，2016年11月入手，還不到1年半，行駛路程是1.5萬左右。平時主要是我和老婆市區(qū)內(nèi)上下班開多，偶偶回趟老家，總體小問題有一些，但還能忍受，但啟停失效之前也碰到兩次（我和我老婆各碰到一次），在紅路燈路口踩剎車，檔位放N檔或D檔，等綠燈亮?xí)r，抬起剎車腳竟然車不動，等過了十幾二十秒提示重新按啟動鍵，長按后發(fā)動機才重新啟動。只不過當(dāng)時在平路，沒造成什么問題，只是被后面的車狂吼；所以也沒特別重視，保養(yǎng)時跟4s店的售后主管反饋了，當(dāng)時他只是說檢測一下沒問題，我們自己沒太在意。但3月底下坡紅綠燈口，又出現(xiàn)這個問題，松開剎車腳后，車子竟然熄火了，重新按啟動鍵沒法啟動，踩剎車又非常硬，踩不下去，車子直接親上了前車后面直接聯(lián)系4s店售后主管，直接過幫開去交通事故處理中心（我擔(dān)心又發(fā)生這個問題）（后來一想都后怕，如果前面是等候的人，那后果不堪設(shè)想）。處理完事故后，由售后主管開回4S店維修，維修期間4S未主動聯(lián)糸我過一次（注:中途我有聯(lián)系售后主管了解情況，他跟我說車還在等維修配件，修完后才能檢測問題；好吧，我不是很專業(yè)，當(dāng)時信任他們，就沒多心）；過了一周多，說開始各種路況測，但都沒問題；將近半個月，都是這樣，后來，就直接說沒問題，我想說，沒問題我一年半碰了3次，怎么會沒問題?后來，我打了沃爾沃總部投訴電話，他們才聯(lián)系廠家要檢測什么壓力泵和發(fā)動機漏油?但檢測完后，直接回復(fù)我們沒問題，可以去提車。我想說，沒檢測出就代表沒問題，要是后面出了事故誰負責(zé)?，F(xiàn)在對我們不利的是4S人在我們近期現(xiàn)場交涉時說車上的行車記錄儀只保留了事故后到處理中心這一段（很懷疑他們主動刪了，因為從發(fā)生事故后我們就沒碰過車，都在4s店，聯(lián)系交警方面朋友說路況監(jiān)控超過半個月又沒保存。）現(xiàn)在僵在這邊，不敢提回來又怕有問題，要4S店退換車我們又沒充分證據(jù)，打算再投訴12315和汽車協(xié)會，希望討回一個明確說法；同時，去找第三方機構(gòu)去檢測下。各位XDJM，有碰到這種糟心問題嗎?這種情況怎么處理好?現(xiàn)在我們只想要一個說法，要么車有什么問題你找出來告知我，要么退換車或其它再怎么處理，懇請大家?guī)兔χ附?，不勝感激?/p>