汽車 4S 店如何保證新車的質(zhì)量？

汽車 4S 店主要從源頭把控、嚴(yán)格檢驗以及完善服務(wù)等多方面來保證新車質(zhì)量。在源頭環(huán)節(jié)，4S 店會與正規(guī)車企合作，確保車輛來源可靠。檢驗方面，對新車從外觀到機(jī)械部件等進(jìn)行細(xì)致檢查，像核對車輛銘牌信息，檢查底盤、輪胎、發(fā)動機(jī)等是否正常。同時，4S 店提供完善服務(wù)，確保隨車資料齊全，還通過規(guī)范流程保障后續(xù)維修保養(yǎng)質(zhì)量，全方位為新車質(zhì)量護(hù)航 。

在與車企合作時，4S店會經(jīng)過嚴(yán)格篩選，只選擇信譽(yù)良好、生產(chǎn)工藝成熟的汽車制造商。這是保障新車質(zhì)量的基礎(chǔ)，正規(guī)車企有著嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管控體系，能從源頭上減少問題車輛的出現(xiàn)概率。

新車到店后，4S店會展開全面且細(xì)致的檢驗工作。工作人員會核對車輛銘牌信息，保證合格證上的號碼與車輛上的發(fā)動機(jī)號和車架號完全一致。外觀檢查更是不放過任何細(xì)節(jié)，查看整車是否完好，車漆是否均勻，有無劃痕、凹陷等瑕疵。車內(nèi)座椅不能有磨損或破裂，內(nèi)飾必須無瑕疵，車窗玻璃不僅要是原配，各項功能也得正常。對于隨車工具，也會仔細(xì)清點是否齊全。

除了外觀，機(jī)械部件的檢查至關(guān)重要。檢查底盤有無明顯損傷，輪胎的磨損是否合理，這關(guān)系到車輛行駛的安全性。啟動發(fā)動機(jī)，感受其運行是否平穩(wěn)，有無異常噪音或異味，同時查看機(jī)油液位是否處于正常范圍。

在服務(wù)方面，4S店會確保隨車資料完整無缺，車輛發(fā)票、合格證、三包服務(wù)卡等各種文件都一應(yīng)俱全。在后續(xù)的維修保養(yǎng)中，有著規(guī)范的流程，從維修工單審核到維修人員自檢、組長復(fù)檢、質(zhì)檢員終檢，再到必要的路試，每一步都嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，確保車輛維修后的質(zhì)量。

總之，4S店通過在源頭、檢驗、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控與精心管理，為消費者提供質(zhì)量可靠的新車，讓消費者購車無憂、用車放心 。