金彭電動汽車的售后服務(wù)怎么樣?
金彭電動汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。
它提供“25小時服務(wù)”,不管何時,用戶有需求都能迅速響應(yīng)。比如車胎被扎,通過微信服務(wù)號下單,售后人員30分鐘內(nèi)趕到,10分鐘左右解決補胎問題。
金彭新能源汽車售后推出“24+1”服務(wù)模式,在全國銷售終端設(shè)專業(yè)售后人員,能及時、專業(yè)服務(wù)用戶。
基于互聯(lián)網(wǎng)的“金彭服務(wù)平臺”微信服務(wù)號,能讓車主快速解決問題。
金彭嚴(yán)格遵循國家三包服務(wù)政策,建立完善售后服務(wù)體系,提供便捷高效上門快修服務(wù)。
金彭集團還與超威集團戰(zhàn)略合作,在末端配送車關(guān)鍵部件售后服務(wù)領(lǐng)域深入合作,給消費者更優(yōu)質(zhì)體驗。
金彭電動二輪車的售后服務(wù)也很好。車架正常使用承重結(jié)構(gòu)斷裂,12個月內(nèi)包換、24個月內(nèi)包維修;電池等部件無人為損壞12個月內(nèi)報維修;差速器等組件給予6個月質(zhì)保。
金彭秉承“尊貴服務(wù),快樂傳遞”理念,上線“金彭快修”服務(wù)號,集多種功能于一體,售后服務(wù)一鍵即達。
一位顧客評價金彭服務(wù)高效,充不進電的問題很快解決。
金彭擁有完善售后維修網(wǎng)絡(luò),獲“五星品牌認(rèn)證”等眾多榮譽,“執(zhí)行三包,25小時服務(wù),361°滿意”不是空話。
金彭新能源汽車打造行業(yè)首個“互聯(lián)網(wǎng)+”快修平臺,解決用戶急修困難等痛點。
金彭獲五星品牌認(rèn)證,實力彰顯。
金彭新能源汽車建立專門售后服務(wù)中心,具備“五星售后服務(wù)體系”,是行業(yè)首個推出24+1模式的企業(yè),2017年獲“五星級售后服務(wù)認(rèn)證”,始終秉持認(rèn)真、專業(yè)態(tài)度服務(wù)。
在競爭激烈環(huán)境下,金彭投資600萬元建五星級售后服務(wù)中心,定期開展經(jīng)銷商售后培訓(xùn)。
總之,金彭電動汽車售后服務(wù)全面貼心,值得信賴。
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