奇瑞經(jīng)銷商的培訓(xùn)體系是怎樣的？

奇瑞經(jīng)銷商的培訓(xùn)體系較為全面且注重實(shí)效，致力于打造專業(yè)、高效、團(tuán)結(jié)的銷售團(tuán)隊(duì)。

首先，在團(tuán)隊(duì)管理方面，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則，包括確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模、完善成員技能、培養(yǎng)相互信任精神等，同時要了解高效團(tuán)隊(duì)的特征，如清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任等。

其次，在銷售團(tuán)隊(duì)核心競爭力建立上，團(tuán)隊(duì)要被授權(quán)完成共同目標(biāo)，并建立與公司總策略相一致的愿景，以激勵員工。還要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、核心價值觀，建立完善的銷售管理制度，包括崗位職責(zé)、銷售服務(wù)管理規(guī)范、人力資源管理制度等，并規(guī)范各類銷售例會。

再者，銷售管理者要明確自身職能，掌握市場狀況，確定銷售目標(biāo)，制訂銷售計劃，進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效管理和客戶關(guān)系管理，同時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，擁有合理權(quán)限。

在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面，管理者要了解不同風(fēng)格，加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，做到換位思考。在與上級、下屬、行政支持部門和客戶溝通時遵循相應(yīng)原則，如整體利益原則、贊美原則等，并合理授權(quán)賦責(zé)。

另外，新員工培訓(xùn)也十分重要，包括介紹崗位職責(zé)，讓新員工了解工作內(nèi)容和企業(yè)運(yùn)營模式；進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，使新員工熟悉企業(yè)產(chǎn)品；培訓(xùn)溝通技巧，提升與客戶和同事交流能力；開展團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，增強(qiáng)協(xié)作能力；促進(jìn)個人能力提升，如領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力等。培訓(xùn)過程中，可借助云學(xué)堂企業(yè)培訓(xùn)平臺豐富的資源，如知識庫、微課、視頻等。