問
如何判斷一家汽車 4S 店是否正規(guī)?
判斷一家汽車 4S 店是否正規(guī),有不少方法。
先看店面和員工形象,正規(guī)的 4S 店會在顯眼位置擺代理汽車品牌車標,員工穿統(tǒng)一制服。
再看是否提供維修保養(yǎng)服務,正規(guī)店通常都有,而且每天維修保養(yǎng)的車輛多。
還能上汽車品牌官網(wǎng)查看,名單里有的就是正規(guī)的。查看營業(yè)執(zhí)照和授權書也很重要,正規(guī) 4S 店都有。直接打電話咨詢汽車廠家客服也行。
另外,從幾個方面能判斷 4S 店靠不靠譜??礃藴?,比如有沒有人及時迎接、熱情與否、環(huán)境是否干凈、銷售著裝是否標準,這些小方面反映管理水平。
看狀態(tài),員工死氣沉沉沒笑臉,牢騷多像散沙,服務不會好,可能工資都不按時發(fā)。
看文化,可從銷售顧問微信轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容看其對公司的認可,工作時間長的銷售顧問多,服務也更有連續(xù)性。
聽口碑,在售后找買車用戶問問,或去其他品牌店打聽。
提車時也能看出 4S 店靠不靠譜。檢查車型和配置與合同是否一致,怕裝錯或漏裝。外觀要完整,去光線亮的地方查看有無破損劃痕,重點看邊角和零部件縫隙。內(nèi)飾座椅不能有破損,要干凈整潔有塑料薄膜??瓷a(chǎn)日期,超過六個月是庫存車,輪胎和擋風玻璃的生產(chǎn)日期也要看,確保與車輛匹配。還要看發(fā)動機是否正常,沒問題再檢查內(nèi)飾。
總之,多留意這些方面,就能判斷 4S 店是否正規(guī)靠譜。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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