可實(shí)時(shí)監(jiān)控 看PP租車如何保證車主利益

GPS定位/網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛

在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了各種便利。當(dāng)然，最突出的是“衣、食、住、行”，與我國人民關(guān)系最密切。說到“交通”，人們自然會(huì)想到最近流行的專車軟件、拼車軟件和P2P租車軟件。在人們的印象中，P2P租車軟件似乎沒有專車和拼車那么受歡迎。原因是很多車主可能害怕自己的車被租客損壞甚至賣掉而得不到賠償。

為了了解市場(chǎng)上的租車軟件在面臨此類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)如何能夠保障車主的利益，我們聯(lián)系了國內(nèi)P2P租車平臺(tái)中知名的PP租車，了解和體驗(yàn)他們是如何解決此類問題的，以及選擇PP租車的原因。第一，在P2P租車行業(yè)，PP租車最早，很多行業(yè)規(guī)范都是他們創(chuàng)造的。第二，因?yàn)槟壳暗腜2P租車行業(yè)，他們的市場(chǎng)份額也處于領(lǐng)先水平?？傊瑢?duì)于整個(gè)行業(yè)來說，PP租車可以算是有代表性的，所以這次會(huì)選擇他們來體驗(yàn)一下。

為了解決上述問題，監(jiān)控車輛的位置已經(jīng)成為必不可少的手段。大多數(shù)P2P租車平臺(tái)都會(huì)使用GPS設(shè)備來定位租賃車輛。車主注冊(cè)成功后，租車平臺(tái)的工作人員會(huì)上門為車主注冊(cè)安裝GPS設(shè)備。

這里需要說明一下，PP租車GPS監(jiān)控設(shè)備的費(fèi)用是500元，車主完成第一筆訂單后會(huì)從租金中扣除。如果第一筆訂單的租金低于500元，只扣除50%的租金，其余部分將陸續(xù)從未來租金中扣除。

PP租車的GPS車輛監(jiān)控裝置不僅可以監(jiān)控車輛的位置，還可以遠(yuǎn)程解鎖/鎖定車主的車門。但由于軟件問題，奔馳、寶馬、奧迪等一些高端品牌目前無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。另一方面，PP租車的工作人員可以通過后臺(tái)的GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的速度、軌跡和當(dāng)前位置。如果有人拆了GPS，PP租車后臺(tái)也會(huì)報(bào)警通知工作人員。屆時(shí)，P2P租車平臺(tái)將啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃，解決車輛“危險(xiǎn)”情況。

專業(yè)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、保險(xiǎn)理賠

●主動(dòng)出擊/解決車輛問題。

PP租車?yán)锩?，有一個(gè)神秘的部門。外人很少看到他們的臉。甚至有些公司的同事都不知道自己在哪里工作，有多少人。這是PP租車的風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)。簡而言之，他們的工作是確保車輛的安全。如果租客暴力駕駛，不遵守租車協(xié)議甚至賣車，他們會(huì)主動(dòng)幫助車主解決問題。

以上情節(jié)是現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)案例。當(dāng)少數(shù)租客租了一些所謂的“好車”、“性能車”時(shí)，就忍不住飆車。有租客承諾租車時(shí)不開車去其他地方，但租車后沒有遵守承諾。這些行為在PP租車的風(fēng)險(xiǎn)控制范圍內(nèi)；此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛停放在4S商店、汽車修理廠、典當(dāng)行、二手車市場(chǎng)等場(chǎng)所時(shí)，他們會(huì)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，并致電租戶進(jìn)行勸阻。如果租戶不聽，會(huì)沖到車輛所在地觀察情況，必要時(shí)會(huì)強(qiáng)行收車。

現(xiàn)實(shí)生活中，租客確實(shí)會(huì)暴力駕駛，買賣租賃車輛。PP租車的風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)就是為了防止這種事情發(fā)生而成立的部門。它們相當(dāng)于P2P租車平臺(tái)保護(hù)車主利益的“快速反應(yīng)力量”，用于解決各類車輛的“危險(xiǎn)情況”。據(jù)編輯介紹，目前很多P2P租車平臺(tái)都有類似的部門。

●最高100萬元的保險(xiǎn)索賠金額

看完以上內(nèi)容，很多朋友可能會(huì)認(rèn)為，如果風(fēng)控系統(tǒng)沒有及時(shí)到達(dá)車輛現(xiàn)場(chǎng)，車輛已經(jīng)被逆向購買，在其他地方找不到?；蛘甙l(fā)生重大事故，車輛被撞壞報(bào)廢。我該怎么辦？放心吧，PP租車也有解決方案。

需要注意的是，PP租車的100萬保險(xiǎn)金額是平臺(tái)上每一輛車都會(huì)享受到這個(gè)金額，這個(gè)賠償金額可以說解決了大部分賠償事宜。然而，當(dāng)租戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，會(huì)有一些差異。簡單來說，25歲以上、有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)的租客，要少交保費(fèi)，也就是租金的20%。25歲以下或駕駛經(jīng)驗(yàn)不足兩年的租戶，需支付租金金額的30%，相對(duì)較高。

●總結(jié)

事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，文章中提到的租戶私自倒賣車輛、拆解車輛零部件和GPS的情況并不多見。大部分租客還是很守紀(jì)律的，有完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和保險(xiǎn)理賠機(jī)制做后盾。有了這些保障，可以說解決了大部分車主的顧慮，也保障了車主的利益。對(duì)于一些別有用心的人來說，這樣的機(jī)制也在一定程度上制約了他們。