實時掌握維修進展 特斯拉推出新App功能

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據(jù)外媒報道，特斯拉將推出移動應(yīng)用功能，讓車主在車輛維修時實時了解車輛狀態(tài)。

除了推出這一功能，特斯拉還表示將改變整個銷售策略，只在網(wǎng)上賣車，并表示將再次注重完善服務(wù):“同時，我們會加大對特斯拉服務(wù)體系的投入，目標是如果當時做不到，當天就能交付，大部分服務(wù)都是我們主動提供的，而不是車主自己提供的。此外，我們保證將在任何有業(yè)務(wù)的國家和地區(qū)提供服務(wù)。”

當?shù)貢r間3月1日，特斯拉推出首批升級產(chǎn)品之一，提升用戶體驗。如今，在美國，如果特斯拉車主的車正在維修，車主可以在移動應(yīng)用上了解車輛維修狀態(tài)；當車輛可以被取走時，車主可以在移動應(yīng)用程序上獲得直接通知。

在過去的幾年里，特斯拉還推出了其他幾項服務(wù)，包括自動問題檢測、呼叫拖車/替代車輛和囤積零件。通過特斯拉移動應(yīng)用，車主可以預(yù)約維修服務(wù)，包括取送車，以免耽誤維修時間。

在車輛停止前，實時問題檢測服務(wù)可以自動呼叫拖車和替代車輛。馬斯克表示，如果車主認為沒有必要，可以直接取消服務(wù)，但特斯拉希望提供自動緊急服務(wù)。在改善備件供應(yīng)方面，特斯拉將在服務(wù)中心存放更多的備件，大大縮短車輛維修時間。