駕校投訴找哪個部門投訴

2023-12-07 17:07:43 作者:資訊小編

駕校投訴有兩個部門投訴:

1、向當(dāng)?shù)剀嚬芩对V。電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責(zé)承辦機動車注冊、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷登記。車管所進行機動車駕駛證申請、補領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗及受理機動車和駕駛員相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。

2、向消費者協(xié)會投訴,學(xué)院報考駕校,也是消費過程,可以向315投訴。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。

中華人民共和國消費者和輪權(quán)益保護法》

第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭執(zhí)的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

申訴與投訴的區(qū)別:1、申訴與投訴所訴之于的主體不同:申訴是向行政執(zhí)法或行政管理部門;投訴是向社會團體或平等民事主體。2、申訴與投訴的訴諸方的目的傾向性不同:投訴只是就雙方爭議尋求解決;而申訴除了尋求爭議的解決外,還附帶或保留有要求行政管理部門制裁或處罰侵權(quán)者的權(quán)利,即俗稱的“告”的成分。3、申訴與投訴所產(chǎn)生的效力不同:投訴僅具有民事調(diào)解效力,雙方當(dāng)事人有一方反悔調(diào)解就無效,調(diào)解的約束效力低;申訴則具有行政調(diào)解效力,雙方當(dāng)事人如達成調(diào)解協(xié)議或做出處理決定一般來說即具有行政執(zhí)行力。4、申訴與投訴的訴諸方的主管意愿不同:投訴必須是雙方都自愿調(diào)解的條件情形下;申訴則只要一方當(dāng)事人向行政執(zhí)法或行政管理部門提出即可。

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