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第六章 缺陷汽車(chē)產(chǎn)品指令召回管理程序
第三十一條主管部門(mén)經(jīng)調(diào)查、檢驗(yàn)、鑒定確定特定汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷，而制造商又拒不召回的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向制造商發(fā)出指令召回通知書(shū)（見(jiàn)附件8）。通知制造商判定依據(jù)、結(jié)論和召回指令。對(duì)于外國(guó)制造企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē),主管部門(mén)同時(shí)會(huì)同國(guó)家外經(jīng)貿(mào)主管部門(mén)發(fā)布對(duì)缺陷車(chē)輛暫停進(jìn)口的公告,海關(guān)停止辦理該類(lèi)缺陷車(chē)輛的進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)。
主管部門(mén)根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度和消除缺陷的緊急程度，依職權(quán)決定是否需要立即通報(bào)公眾有關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品存在的缺陷和避免發(fā)生損害的緊急處理方法及其他相關(guān)信息。
第三十二條制造商應(yīng)當(dāng)在接到主管部門(mén)指令召回的通知書(shū)之日起3日內(nèi),通知銷(xiāo)售商停止銷(xiāo)售該缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，在10日內(nèi)向銷(xiāo)售商、車(chē)主發(fā)出關(guān)于主管部門(mén)通知該汽車(chē)存在缺陷的信息。
制造商對(duì)主管部門(mén)的決定等具體行政行為有異議的，可依法提請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。在行政復(fù)議和行政訴訟期間，主管部門(mén)通知中關(guān)于制造商進(jìn)行召回的內(nèi)容暫不實(shí)施，但制造商仍須履行前款規(guī)定的義務(wù)。
第三十三條制造商接到主管部門(mén)關(guān)于缺陷汽車(chē)產(chǎn)品指令召回通知書(shū)之日起10日內(nèi),向主管部門(mén)遞交符合本規(guī)定要求的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)（見(jiàn)附件5）。
第三十四條主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到該缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)后5個(gè)工作日內(nèi)將審查結(jié)果通知制造商。
主管部門(mén)批準(zhǔn)該行動(dòng)計(jì)劃書(shū)的，制造商應(yīng)當(dāng)在接到批準(zhǔn)通知書(shū)之日起10日內(nèi)，向銷(xiāo)售商、所有車(chē)主發(fā)出該召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，并在主管部門(mén)指定的報(bào)刊上連續(xù)刊登3期，召回期間在主管部門(mén)指定網(wǎng)站上持續(xù)發(fā)布。
如果主管部門(mén)未批準(zhǔn)該召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，制造商應(yīng)按主管部門(mén)提出的意見(jiàn)進(jìn)行修改，并在接到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)再次向主管部門(mén)遞交修改后的召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)，直至主管部門(mén)批準(zhǔn)為止。
第三十五條制造商應(yīng)在發(fā)出召回行動(dòng)計(jì)劃書(shū)30天內(nèi)開(kāi)始召回。缺陷汽車(chē)的召回一般應(yīng)在90天內(nèi)完成。
制造商有合理原因未能在此期限內(nèi)完成召回的，應(yīng)向主管部門(mén)提出延長(zhǎng)
期限的申請(qǐng),主管部門(mén)可根據(jù)制造商申請(qǐng)適當(dāng)延長(zhǎng)召回期限。
第三十六條制造商在召回進(jìn)行中應(yīng)向主管部門(mén)遞交階段性召回進(jìn)展情況的報(bào)告；主管部門(mén)可根據(jù)召回的實(shí)際效果，決定制造商是否應(yīng)采取更為有效的召回措施。
第三十七條對(duì)每一輛完成召回的缺陷汽車(chē)，制造商應(yīng)保存符合本規(guī)定要求（見(jiàn)附件6）的召回記錄單。召回記錄單一式兩份，一份交車(chē)主保存，一份由制造商保存。
第三十八條制造商應(yīng)當(dāng)在召回完成時(shí)，或者本規(guī)定中確定的召回期限屆滿之日起10日內(nèi)向主管部門(mén)遞交符合要求（見(jiàn)附件7）的召回結(jié)果報(bào)告。
第三十九條主管部門(mén)應(yīng)對(duì)制造商遞交的召回結(jié)果報(bào)告進(jìn)行審查,并在15個(gè)工作日內(nèi)通知制造商審查結(jié)論。審查結(jié)論應(yīng)向社會(huì)公布。
主管部門(mén)認(rèn)為制造商所進(jìn)行的召回未能取得應(yīng)有的效果，可通知制造商再次進(jìn)行召回，或依法采取其他補(bǔ)救措施。
如制造商對(duì)審查結(jié)論有異議，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。在行政復(fù)議或行政訴訟期間，主管部門(mén)的決定暫不執(zhí)行。
第四十條主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)公布制造商在中國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的缺陷汽車(chē)召回、召回效果審查結(jié)論等有關(guān)信息，通過(guò)指定網(wǎng)站公布，為查詢(xún)者提供有關(guān)資料。
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