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保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期內(nèi)，一旦發(fā)生事故，且事故在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)，可以向保險(xiǎn)公司索賠。索賠得按一定程序向保險(xiǎn)公司提供規(guī)定的憑據(jù)，一些車主或被保險(xiǎn)人不知道索賠的程序，不知道該備齊哪些材料，常常往返保險(xiǎn)公司多次而不能解決問題。那么，如何才能盡快成功地獲得保險(xiǎn)公司的賠償呢？
作為保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠，首先應(yīng)弄清保險(xiǎn)索賠的條件。索賠必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件：
(1)屬于投保車輛的損失；
(2)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失；
(3)屬于必要的合理費(fèi)用。
事故發(fā)生后，除向公安交警部門報(bào)案外，還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，按要求填寫“出險(xiǎn)通知書”。如來不及去人報(bào)案，可先電話報(bào)案，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過，并填寫“出險(xiǎn)通知書”。
按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)車輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損或致第三者財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“修復(fù)為主原則”，但在修復(fù)前須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后，保存好修理發(fā)票。第三者責(zé)任事故賠償后，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)對受害第三者的任何增加的賠償費(fèi)用。
保險(xiǎn)車輛和第三者的財(cái)產(chǎn)遭受損失后的殘余部分，應(yīng)由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人協(xié)商一致，并作價(jià)歸還被保險(xiǎn)人，同時(shí)在賠款中扣減。保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款。等于保險(xiǎn)金額全數(shù)的，車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期內(nèi)，不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，其保險(xiǎn)責(zé)任就仍然有效。
被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請，或從保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起，1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。發(fā)生事故已經(jīng)很不幸了，這時(shí)切記要及時(shí)報(bào)案，不能私下了結(jié)，否則會(huì)在索賠時(shí)因證據(jù)不足、報(bào)案不及時(shí)等問題，造成不必要的麻煩。
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