平安銀行攜手澳康達(dá) 夯實二手車金融
12月24日,中國汽車金融領(lǐng)跑者平安銀行與全國最大的二手車經(jīng)銷商——澳康達(dá),在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合攜手推動二手車金融邁入2.0時代。平安銀行汽車消費(fèi)金融中心二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張宇翔、澳康達(dá)總經(jīng)理陳祥達(dá)等多位領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動。
據(jù)了解,目前歐美發(fā)達(dá)國家的二手車市場金融滲透率達(dá)50%,而中國的滲透率僅為12.5%左右,過低的金融滲透率已成為阻礙二手車銷量提升的因素之一。在二手車金融方面,由于二手車"一車一況"特征,客戶的傳統(tǒng)觀念仍對車況存有疑慮,相應(yīng)的仍認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)難以對價格進(jìn)行客觀精準(zhǔn)的評估,導(dǎo)致貸款額度不足,再加上二手車金融服務(wù)正處于規(guī)范化的進(jìn)程中,市場難免出現(xiàn)亂收費(fèi)、套路貸、暴力催收等現(xiàn)象,這也使消費(fèi)者在選擇二手車金融時,產(chǎn)生憂慮。
此次平安銀行與澳康達(dá)攜手,將各自優(yōu)勢點(diǎn)聯(lián)合起來,從金融標(biāo)準(zhǔn)化、客戶體驗兩方面著手,為二手車金融行業(yè)當(dāng)前困境提供解決方案。
平安銀行汽車消費(fèi)金融中心二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張宇翔
平安銀行汽車消費(fèi)金融中心成立于2002年,作為首家獲得汽車金融牌照的銀行機(jī)構(gòu),自2012年開展二手車消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以來,依托長期累計龐大的客戶數(shù)據(jù),平安銀行根據(jù)客戶資質(zhì)、綜合財力認(rèn)定以及借助大數(shù)據(jù)分析為客戶提供個性化與立體化的正規(guī)靈活金融方案,并根據(jù)不同區(qū)域提供差異化審批政策。
澳康達(dá)總經(jīng)理陳祥達(dá)
澳康達(dá)作為全國二手車行業(yè)的領(lǐng)軍者,20年踐行實體經(jīng)營,匠心服務(wù)30萬車主。澳康達(dá)以12萬平米汽車綜合體為載體,開創(chuàng)"自有品牌+自建展廳+自主經(jīng)營"的澳康達(dá)模式,成功實踐出一條二車手行業(yè)發(fā)展之路,并將線下實體模式由點(diǎn)及面進(jìn)行全國布局。
"如果按照3年一個貸款周期計算,平安銀行已積累兩輪可以全程復(fù)盤的客戶數(shù)據(jù),具有極強(qiáng)的二手車金融業(yè)務(wù)形態(tài)迭代能力以及客戶風(fēng)險識別優(yōu)勢。除了產(chǎn)品優(yōu)勢外,我行持續(xù)堅持科技賦能金融,通過流程優(yōu)化、AI智能化、業(yè)務(wù)線上化等多項舉措,深耕二手車金融,不斷提升客戶體驗和服務(wù)效率,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。"平安銀行汽車消費(fèi)金融中心二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張宇翔介紹到。
據(jù)了解,平安銀行在后端以復(fù)雜化算法讓客戶在前端享受極簡的購車體驗。以掌上車貸為例,作為平安銀行為個人用戶打造的安全、規(guī)范、透明、高效的一站式汽車金融服務(wù)平臺,用戶可享受24小時全程的線上服務(wù)??蛻艟€下選擇二手車金融時,只需掃描店內(nèi)二維碼填寫部分信息,在平安銀行首創(chuàng)的自動審批系統(tǒng)下,客戶最快1秒即知額度。據(jù)悉,目前平安銀行二手車客戶快速審批通過率超過40%,只用身份證和駕駛證申請通過率超過50%,客戶最快當(dāng)天即可放款。整個過程讓二手車消費(fèi)貸款實現(xiàn)媲美新車按揭?"審批快、效率高、材料簡"的客戶體驗。
用科技賦能金融,為客戶與車商精準(zhǔn)匹配金融產(chǎn)品。此次與澳康達(dá)強(qiáng)強(qiáng)聚力,正是平安銀行通過鏈接線上線下、售前售后服務(wù)新場景,提升二手車金融服務(wù)的可獲得性和金融滲透率。平安銀行不僅領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)邁入二手車金融2.0時代,并在優(yōu)化客戶體驗領(lǐng)域持續(xù)超前開拓,為客戶提供更放心、更省心、更便捷、更透明購車體驗,引領(lǐng)二手車金融未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向,助力二手車金融市場健康、快速發(fā)展。
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