豐桔出行落地南昌，打造高品質(zhì)出行服務(wù)

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6月30日，素有“四大火爐”之一稱號的南昌，卻恰逢雨水，涼爽而舒適。豐田汽車公司、滴滴出行和廣汽豐田汽車有限公司合資成立的豐桔出行(北京)科技有限公司(以下簡稱“豐桔出行”)在廣汽豐田南昌中升京東店舉行交車暨司機(jī)發(fā)車儀式，廣汽豐田汽車有限公司互聯(lián)出行部石川涉部長、盧偉聰部長、胡俊科長，豐桔出行總經(jīng)理劉政康先生、商務(wù)副總信俊峰先生、豐桔出行南昌城市GM趙運(yùn)友，廣汽豐田南昌中升京東店總經(jīng)理章拓先生及交車司機(jī)代表和媒體朋友參加了此次活動。

廣汽豐田汽車有限公司互聯(lián)出行部石川涉部長在致辭中強(qiáng)調(diào)豐桔出行是品牌進(jìn)化的重要環(huán)節(jié)，豐桔出行是豐田移動出行戰(zhàn)略在中國市場落地的第一步，同時(shí)也是廣汽豐田向移動出行領(lǐng)域邁出的關(guān)鍵一步。廣汽豐田將與豐桔出行一道，為司機(jī)和乘客帶來與國際接軌的環(huán)保、潮流和高品質(zhì)的移動出行體驗(yàn)。同時(shí)廣汽豐田也將繼續(xù)整合產(chǎn)品及渠道資源，打造以“五高”為特點(diǎn)的創(chuàng)新性解決方案——“高性價(jià)比的車輛開發(fā)及供應(yīng)；豐田水準(zhǔn)的高品質(zhì)接待服務(wù)；以高保值率為目的的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定及實(shí)施；高價(jià)值專屬保養(yǎng)及零件套餐；高效率保養(yǎng)作業(yè)流程”給豐桔、經(jīng)銷商和簽約司機(jī)全力的支持。

豐桔出行（北京）科技有限公司總經(jīng)理劉政康先生向在場嘉賓介紹了“豐桔出行”品牌，分享了網(wǎng)約車行業(yè)近來的恢復(fù)水平和豐桔近幾月業(yè)務(wù)快速增長的消息。他介紹到，豐桔出行不僅有產(chǎn)品力，還有經(jīng)銷商優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，始終致力于為用戶提供專業(yè)、安心、安全、滿意的出行服務(wù)體驗(yàn)，也相信豐桔將成為司機(jī)信賴的服務(wù)品牌，并向南昌的司機(jī)伙伴與市民發(fā)出體驗(yàn)邀請。

在隨后的對話環(huán)節(jié)中，胡俊先生、趙運(yùn)友先生、章拓先生共同討論了豐桔在市場中的優(yōu)勢以及今后將如何為廣大司機(jī)伙伴與乘客帶去高效、專業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的計(jì)劃。趙運(yùn)友先生表示隨著發(fā)展，社會對于網(wǎng)約車行業(yè)合規(guī)化、規(guī)?；倪\(yùn)營需求凸顯，豐桔出行的出現(xiàn)是順應(yīng)社會及行業(yè)需求的。豐桔合規(guī)化的經(jīng)營和優(yōu)越的平臺背景以及廣豐和經(jīng)銷商的強(qiáng)力支持，也是豐桔在市場中保持優(yōu)勢地位的核心因素。來自廣汽豐田汽車有限公司互聯(lián)出行部的胡俊科長介紹了雷凌雙擎車輛的優(yōu)勢，他表示雷凌雙擎作為出行領(lǐng)域的旗幟車型，提供卓越的環(huán)保性能和尊貴安心的駕乘體驗(yàn)，是乘客更愿意坐，司機(jī)更愿意駕駛的優(yōu)質(zhì)選擇。

談及經(jīng)銷商與豐桔的合作，章拓先生表示，廣豐中升京東店秉承豐田汽車“顧客第一”的服務(wù)理念，以至臻完美的產(chǎn)品品質(zhì)，為南昌地區(qū)廣汽豐田客戶和豐桔出行司機(jī)伙伴打造最優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)和提供超越期盼的尊貴體驗(yàn)。針對此次即將投放的雷凌雙擎網(wǎng)約車，也將向豐桔出行提供專屬的服務(wù)體系。即“三專二高服務(wù)”：提供專屬服務(wù)接待顧問，專屬的接車工位、專屬維修工位；及提供高標(biāo)準(zhǔn)的豐田服務(wù)流程，提供高效的30分鐘快保作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以專業(yè)的“三專二高服務(wù)”保障豐桔出行的司機(jī)師傅們能開得放心，乘客能坐得舒心。

豐桔司機(jī)代表秦偉龍?jiān)诂F(xiàn)場分享了選擇豐桔的重要原因“訂單穩(wěn)定，車子省心”，雷凌雙擎集合了新能源車和汽油車的優(yōu)勢，不似傳統(tǒng)新能源車，沒有里程焦慮，跨城訂單也能輕松接下；相較普通汽油車也更加耐用省油，是省心又省錢上佳選擇。豐桔大平臺，信息溝通透明，服務(wù)流程規(guī)范，加之廣汽豐田經(jīng)銷商提供的無憂服務(wù)，給他們走穩(wěn)這一行的信心。

隨著鑰匙和車牌道具的交接，代表著豐桔出行司機(jī)伙伴與豐桔車輛將正式走上南昌的大街小巷為廣大市民、游客提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。

豐桔出行于2019年9月成立，定位汽車租賃服務(wù)商，依托滴滴出行平臺在全國范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營和管理服務(wù)。目前豐桔出行已在華東、華中開展運(yùn)營業(yè)務(wù)，自去年11月起，已有上千名司機(jī)加入豐桔。2020年豐桔出行將在全國進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)城市。​

過去幾個月，豐桔出行在疫情影響的大環(huán)境下穩(wěn)步增長，豐桔出行始終堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營模式和客戶體驗(yàn)，提升服務(wù)管理能力，致力于為客戶提供專業(yè)、安心、安全、滿意的出行服務(wù)體驗(yàn)，成為司機(jī)信賴的服務(wù)平臺，隨著豐桔出行在越來越多城市的落地，相信也會為更多人帶來更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 南昌01）