七、風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序
(一）、報(bào)案
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開(kāi)您的車(chē)到保險(xiǎn)公司。
2、在理賠部填寫(xiě)《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。
�。ǘ�、定損
帶《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》，您要留意：修理費(fèi)不能定得太低，以防更換風(fēng)檔玻璃時(shí)不夠用。
（三）、換玻璃
1、送車(chē)并帶上《定損單》，把它和車(chē)一起交給修理廠(chǎng)。修理廠(chǎng)會(huì)給您一張《提車(chē)單》作為提車(chē)證明 。
2、交費(fèi)提車(chē)。玻璃換好后，憑《提車(chē)單》支付修理費(fèi)后提車(chē)。并向修理廠(chǎng)索要下列手續(xù)：
A、《修車(chē)發(fā)票》
B、《托修單》 （均須蓋上修理廠(chǎng)公章）。
（四）、開(kāi)事故證明
撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫(xiě)《第三方證明》即可。
�。ㄎ澹�、遞交單證
《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《定損單》、《修車(chē)發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書(shū)》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。
�。㈩I(lǐng)賠款
遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。
八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證
1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶(hù)填寫(xiě)。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠(chǎng)填寫(xiě)并蓋章。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫(xiě)，修理廠(chǎng)使用后交保險(xiǎn)公司。
4、《修車(chē)發(fā)票》：修理廠(chǎng)提供。
5、《第三方證明》：任意第三方提供。
6、《賠款通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
九、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠程序
�。ㄒ唬�、送院治療
�。ǘ�、及時(shí)報(bào)案
1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證向保險(xiǎn)公司報(bào)案（48小時(shí)內(nèi)）。
2、在理賠部填寫(xiě)：《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書(shū)》。
�。ㄈ�、遞交單證
將《出險(xiǎn)通知書(shū)》 、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證 （復(fù)印件）、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。
�。ㄋ模�、領(lǐng)取賠款
接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知后，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。
十、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠所需單證
1、《出險(xiǎn)通知書(shū)》：保險(xiǎn)公司提供，保戶(hù)填寫(xiě)。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
2、《診斷證明》：醫(yī)院提供并蓋章。
3、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》：醫(yī)院提供并蓋章。
4、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。證明應(yīng)付責(zé)任。
5、《賠款結(jié)算單》：保險(xiǎn)公司提供。車(chē)主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。
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