如果您向東風(fēng)日產(chǎn)投訴電話反映問題通常廠家會在 5 7 個工作日內(nèi)給您回復(fù)。
您反映的問題會先被審核然后反饋到廠家及相關(guān)主管部門備案。在這個時間范圍內(nèi)請您耐心等待。
不過要是過了 5 7 個工作日廠家還沒跟您聯(lián)系您也別著急。
您可以在上一宗投訴的基礎(chǔ)上7 天后再次進行投訴把問題跟進描述得更清楚講明白再次投訴的原因和您的訴求。
車質(zhì)網(wǎng)工作人員也會繼續(xù)幫您向廠家反映爭取盡快幫您解決問題。
總之您向東風(fēng)日產(chǎn)投訴后就安心等待 5 7 個工作日相信廠家會重視您的問題給您一個滿意的答復(fù)。