汽車廠商經(jīng)銷商媒體齊出動(dòng) 你未唱罷我登場(chǎng)

[2004-06-11 16:28:11]  太平洋汽車網(wǎng)  來源:佚名責(zé)任編輯:linyinglan
  將于6月9日到16日開始的北京國(guó)際車展,最熱鬧的不過是廠家和媒體了,而前一段判定“車市疲軟、冷清”的經(jīng)銷商們最近也活動(dòng)頻頻,與廠家類似,不僅推出恩惠式活動(dòng)、酬賓型銷售,更有新銷售概念出爐。乍一看,倒不是“你方唱罷我登場(chǎng)”,反成了廠家、車商們的紛紛嚷嚷。

  -推出最新促銷模式:買車送陪練

  “雖然車展前銷售冷清,但伊蘭特的預(yù)訂情況一直都不錯(cuò),推出‘買車送陪練’活動(dòng)的目的是完善索納塔和伊蘭特的銷售和售后服務(wù)。”花鄉(xiāng)橋的北京現(xiàn)代信發(fā)銷售店的銷售負(fù)責(zé)人介紹。

  這一活動(dòng)的另一參與方是朱山人汽車俱樂部,其將為陪練活動(dòng)提供專業(yè)教練。消費(fèi)者在購車前可以得到兩個(gè)小時(shí)的“試車卡”,試車過程中陪練員為客戶系統(tǒng)講解車輛的各種性能和養(yǎng)護(hù)方法等,對(duì)于新手駕駛員,陪練員還將理論聯(lián)系實(shí)際地傳授新《交通法》各條款在實(shí)際中的應(yīng)用。同時(shí)試駕車輛配有專業(yè)安全設(shè)備,確?蛻赳{駛過程中的安全性。消費(fèi)者在購車后,經(jīng)銷商還將為其提供2到8小時(shí)的“陪練卡”,可以直觀、及時(shí)地幫助客戶解決實(shí)際駕駛中遇到的各類問題。

  據(jù)了解,“買車送陪練”的服務(wù)在北京還是第一家。盡管如此,對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人仍抱著一些憂慮:現(xiàn)在的消費(fèi)者很挑剔,雖然車子都會(huì)上保險(xiǎn),但是消費(fèi)者在享受高級(jí)別服務(wù)的同時(shí)又都不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

  在新的促銷服務(wù)風(fēng)向不知的情況下,突出傳統(tǒng)項(xiàng)目的服務(wù)模式依舊被經(jīng)銷商所采納。“我們站里每個(gè)月都會(huì)維修五六千臺(tái),雖然車展前后很多人都會(huì)持幣待購,但是車展并不妨礙用車人做維修和保養(yǎng)!表摯ǖ匿N售經(jīng)理桑瑞林表示,“持有會(huì)員卡的車主依舊會(huì)在維修站享受優(yōu)惠服務(wù),不會(huì)因?yàn)檐囌沟幕馃岫艿嚼渎!?BR>
  -趁熱打服務(wù)、做品牌:空調(diào)免費(fèi)檢查、車展后辦巡展

  “車展是個(gè)大焦點(diǎn),但是為買車人做的!卑得利的市場(chǎng)部經(jīng)理介紹說,“為了搭好車展的順風(fēng)車,我們從6月10日到7月10日推出一個(gè)月的奧迪車空調(diào)免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),如果說車展上奧迪車做的是品牌秀,那我們做的就是服務(wù)秀!

  而作為售后服務(wù)的大戶,汽修公司的空調(diào)服務(wù)早已經(jīng)開展,涉及品牌有東南、金杯、依維柯等等!拔覀儾粫(huì)學(xué)吃人家的剩飯,空調(diào)服務(wù)僅僅是一攬子活動(dòng)中的一個(gè)!弊鳛榇疃塑囌鬼橈L(fēng)車的經(jīng)銷商在車展后還有妙手迭出!败囌购螅覀儠(huì)推出CBD的巡展和試乘試駕活動(dòng),在車展勾起消費(fèi)者的購車欲望后,我們會(huì)趁熱打鐵!

  與百得利不同的是,都靈沙龍則把自己的宣傳直接放到了車展展臺(tái)上。其經(jīng)理周曦表示:車展上機(jī)會(huì)最多的地方是展臺(tái),抓住機(jī)會(huì)宣傳自己才是最好的方式,借用菲亞特的展臺(tái),我們會(huì)適當(dāng)?shù)陌l(fā)放銷售店的宣傳材料,同時(shí)在店內(nèi)推出試乘試駕活動(dòng)和空調(diào)免費(fèi)檢查服務(wù)!

  有經(jīng)銷商表示,目前車市處在銷售冷清時(shí)期,服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)該偏重售后環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)是搭好順風(fēng)車的關(guān)鍵。另有經(jīng)銷商提出類似觀點(diǎn):與廠家車展期間立體、全方位的宣傳不同,經(jīng)銷商突出售后服務(wù)同樣是強(qiáng)調(diào)品牌,消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)信賴,同樣也會(huì)對(duì)產(chǎn)品信賴。

  -強(qiáng)調(diào)企業(yè)人文精神、多品牌聯(lián)手讓利

  “如果經(jīng)銷商可以在車展展臺(tái)上施展拳腳,那車展一定會(huì)非常的熱鬧!彪m然有的經(jīng)銷商拿不到進(jìn)入展位進(jìn)行宣傳的好機(jī)會(huì),但機(jī)會(huì)卻是隨地都有。廣告宣傳人士表示:由于車展期間很多來看車的都是喜歡車、想買車的人,其受眾群體對(duì)汽車的認(rèn)知度相對(duì)要高,這時(shí)投放汽車廣告的效果會(huì)非常明顯。

  “車展期間我們會(huì)更加突出企業(yè)文化中的人文精神,由于展覽期間天氣炎熱,我們會(huì)派專人在國(guó)展進(jìn)出口處發(fā)放手提袋和礦泉水等,一是方便看車人提放物品,二是可以為他們解暑降溫。把手提袋印上企業(yè)標(biāo)識(shí)進(jìn)行發(fā)放是一種很好的宣傳模式!甭(lián)拓公司的宣傳人員表示,“搭上車展的快車本身就是個(gè)好機(jī)遇。我們不在乎他們買不買車,重要的是宣傳企業(yè)的人文精神,愿意為看車的人做點(diǎn)事,本身就能說明好多問題!彪m然有經(jīng)銷商開始抱怨“如果消費(fèi)者能體會(huì)到經(jīng)銷商的良苦用心就好了”,但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)惠促銷仍然是銷售商的一大利器。

  據(jù)了解,北方車輛大世界從5月26日到6月26日推出多品牌聯(lián)合促銷活動(dòng),把活動(dòng)結(jié)束時(shí)間卡在車展后也是看中了展后人們的消費(fèi)欲望!暗囌骨捌谖覀儾桓冶в刑蟮南M!避囕v大世界的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人解釋說,“促銷文化月中,洋橋和花鄉(xiāng)的兩個(gè)市場(chǎng)里的十多個(gè)品牌店一起讓利,優(yōu)惠都在3000元以上。雖然有的廠家推出新車,但是不會(huì)影響我們的優(yōu)惠活動(dòng),因?yàn)樾庐a(chǎn)品只是產(chǎn)品線的延伸,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不會(huì)有太大的沖擊!贬槍(duì)車展后的市場(chǎng)消費(fèi)的良好預(yù)期,北方車輛大世界將推出汽車夜市電影院等文化品嘗活動(dòng),并提出“要借車展之勢(shì)把消費(fèi)者的熱情帶到市場(chǎng)中來”。

  炒產(chǎn)品還是炒概念,在廠家那里也許可以影響幾年內(nèi)的市場(chǎng),比如家轎,比如兩門車,但在經(jīng)銷商的實(shí)際操練中,誰也

  不敢放如此的?凇1M管如此,還是有經(jīng)銷商吃起了螃蟹。類似概念車的形式也出現(xiàn)在了經(jīng)銷商的營(yíng)銷計(jì)劃里。

  據(jù)悉,勤和別克為慶祝建店5周年,同時(shí)推出“4+2”健康生活新概念。其中的4是指汽車的四個(gè)輪子,而2則是指自行車的兩個(gè)輪子!捌+自行車”的概念最早出現(xiàn)在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家里,而對(duì)于定位在家轎的賽歐凱越來講,會(huì)不會(huì)有銷售的增長(zhǎng)?其市場(chǎng)部經(jīng)理解釋說:隨著家轎概念和車型的普及,很多賽歐車主習(xí)慣了開車,但也有人開始懷念蹬腳踏車的日子,如果開車到郊外,然后慢悠悠地蹬上腳踏車,帶著朋友一路閑游聊天,自然也是另一番享受!

  為了配合這一概念的推廣,勤和在三家4S店里(國(guó)貿(mào)店、大洋路店、通州店)推出“享受4+2,贈(zèng)送豪華可折疊腳踏車”的優(yōu)惠活動(dòng),凡在6月16日至30日間購買賽歐SRV、凱越豪華版、君威全系列車型的客戶都可以獲贈(zèng)腳踏車一部。

  雖然有的經(jīng)銷商已經(jīng)開始搭乘車展的順風(fēng)車,但對(duì)于消費(fèi)者來說,這次車展順風(fēng)車不能止于16日。

  來源:北京青年報(bào)汽車時(shí)代
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