汽車(chē) 客戶(hù) 售后 投訴
汽車(chē) 客戶(hù) 售后 投訴
歐拉好貓
- 車(chē)型名稱(chēng) 官方報(bào)價(jià) 本地最低報(bào)價(jià)
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20.31萬(wàn)
汽車(chē) 客戶(hù) 售后 投訴相關(guān)資訊
“誰(shuí)是汽車(chē)售后服務(wù)NO.1”全民票選活動(dòng)正式開(kāi)始
車(chē)訊精選
2020-08-20
為營(yíng)造更好的用車(chē)和售后服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)眾多汽車(chē)企業(yè)形成更好的企業(yè)文化，助力企業(yè)間相互參考學(xué)習(xí)，高質(zhì)量處理車(chē)主投訴，提高售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化...閱讀全文>>
山東省2021上半年汽車(chē)投訴：銷(xiāo)售，售后服務(wù)得到消費(fèi)者認(rèn)可
全民輿車(chē)
2021-08-05
目前，國(guó)內(nèi)的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模已達(dá)到較高的基數(shù)，據(jù)乘聯(lián)會(huì)（乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)）的數(shù)據(jù)公布顯示，2021年上半年乘用車(chē)零售累計(jì)達(dá)到994.2萬(wàn)輛，...閱讀全文>>
讓客戶(hù)用車(chē)無(wú)憂 寶能汽車(chē)完善新能源售后服務(wù)
侯憲勇
2021-03-22
在新能源汽車(chē)行業(yè)欣欣向榮之際，開(kāi)始慢慢的暴露出了各類(lèi)問(wèn)題，消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)和體驗(yàn)新能源汽車(chē)產(chǎn)品過(guò)程會(huì)遇到更多的新問(wèn)題...閱讀全文>>
【車(chē)友互動(dòng)】你的手機(jī)殼有汽車(chē)元素嗎？歡迎投稿！
改裝車(chē)
2018-10-28
「這里是數(shù)百萬(wàn)改裝車(chē)友的聚集地」 每天為您提供以下精彩改裝內(nèi)容 熱點(diǎn) 資訊 案例 視頻 互動(dòng) 你的手機(jī)殼有汽車(chē)元素嗎？亮點(diǎn)是什么呢？ 歡迎投...閱讀全文>>
大境汽車(chē)|4S店長(zhǎng)盛秘訣:用售后留住客戶(hù),守住利潤(rùn)
蔡金盛
2023-10-23
以2019年幾大經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，永達(dá)汽車(chē)2019年毛利為564億元，其中售后服務(wù)利潤(rùn)425億元，占比70%；和諧汽車(chē)2019年全年利潤(rùn)...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-01-09
售后服務(wù)是商品交易的重要組成部分。商品售出后，在合理時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，商家也應(yīng)提供相應(yīng)的保障服務(wù)。那么汽車(chē)售后服務(wù)是什么意思呢？汽車(chē)售后服務(wù)負(fù)...閱讀全文>>
過(guò)戶(hù)汽車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)怎么過(guò)戶(hù)
朱彩燕
2020-09-28
先到車(chē)管所辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)，然后攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)變更手續(xù)：過(guò)戶(hù)之后的行駛證、二手車(chē)交易發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、原交強(qiáng)險(xiǎn)投保人以及新車(chē)主的身份證，到投保的保險(xiǎn)...閱讀全文>>
4s店最怕客戶(hù)投訴哪去？汽車(chē)4s店最怕哪個(gè)部門(mén)
lizhu
2022-05-12
事實(shí)上，只要顧客的投訴有理有據(jù)，就沒(méi)必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門(mén)?，F(xiàn)在既是信息社會(huì)，也是法治社會(huì)，從服務(wù)態(tài)度到車(chē)輛質(zhì)量安全，一切都可以得到反...閱讀全文>>
陳亞蘭
2019-04-17
遇見(jiàn)此種問(wèn)題最快的方法就是打電話到對(duì)應(yīng)的廠家投訴。一般廠家對(duì)4S店都會(huì)有考核，而4S店最怕的也是客戶(hù)向廠家投訴。...閱讀全文>>
蔡金盛
2022-12-30
最近幾天湖北省消費(fèi)者委員會(huì)今年接受披露家用汽車(chē)產(chǎn)品投訴分析報(bào)告今年1-7月，湖北省消委會(huì)受理汽車(chē)消費(fèi)投訴2711件，占投訴總量的7.4%(其...閱讀全文>>
過(guò)戶(hù)汽車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)怎么辦理
朱彩燕
2020-09-28
先到車(chē)管所辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)，然后攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)變更手續(xù)：過(guò)戶(hù)之后的行駛證、二手車(chē)交易發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、原交強(qiáng)險(xiǎn)投保人以及新車(chē)主的身份證，到投保的保險(xiǎn)...閱讀全文>>
zenghuijun
2019-01-28
近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中消協(xié)）發(fā)布了2018年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析，根據(jù)投訴性質(zhì)來(lái)看，售后服務(wù)問(wèn)題占比29.24%，質(zhì)量問(wèn)題...閱讀全文>>
“汽車(chē)客戶(hù)之聲（VOC+）”告訴你今年哪些車(chē)企售后做的好
智駕邦
2018-12-22
2018年12月12日，由車(chē)質(zhì)網(wǎng)和凱睿賽馳咨詢(xún)（Car Research）聯(lián)合主辦的2018中國(guó)汽車(chē)客戶(hù)之聲（VOC+）研討會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮今日...閱讀全文>>
汽車(chē)服務(wù)商的固有弊端 唯有東風(fēng)雪鐵龍成功糾正
車(chē)點(diǎn)兵
2020-10-28
導(dǎo)語(yǔ)：近年來(lái)，汽車(chē)售后服務(wù)亂象叢生，用戶(hù)維權(quán)、投訴事件頻發(fā)，媒體暗訪曝光行業(yè)"潛規(guī)則"接二連三出現(xiàn)在公眾視野。售后服務(wù)"套路深"成為廣大車(chē)主...閱讀全文>>
蔡金盛
2024-01-03
如果你對(duì)汽車(chē)質(zhì)量存在問(wèn)題并且想要提出投訴，以下是一些建議： 1.聯(lián)系汽車(chē)廠家：作為首要步驟，你可以直接聯(lián)系汽車(chē)的生產(chǎn)廠家或者總部，向其反映你...閱讀全文>>
蔡金盛
2022-11-22
汽車(chē)售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)主要包括：1.為消費(fèi)者安裝和調(diào)試產(chǎn)品。2.根據(jù)消費(fèi)者的要求提供技術(shù)指導(dǎo)。3.確保維修備件的供應(yīng)。4.對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包，...閱讀全文>>
買(mǎi)車(chē)一定要仔細(xì)看合同！小鵬汽車(chē)購(gòu)車(chē)合同的霸王條款事件
電車(chē)圈
2022-03-23
撰文 / 納 沐 編輯 / 全佳欣 出品 / 電車(chē)圈工作室 “在汽車(chē)消費(fèi)投訴中，產(chǎn)品質(zhì)量投訴率在下降，而售后和購(gòu)車(chē)合同糾紛投訴率則高居不下。...閱讀全文>>
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