上汽大通插電混動mpv電池質(zhì)保期是多久?
一般來說,上汽大通插電混動 MPV 高壓電池包的質(zhì)保期為 8 年或 30 萬公里(兩者以先到達者為準(zhǔn)),驅(qū)動電機、整車控制器的質(zhì)保期為 8 年或 15 萬公里(兩者以先到達者為準(zhǔn))。
有些車型的電芯還提供終身質(zhì)保,不過通常適用于首任非運營個人車主,并且年行駛里程不超過 30000 公里。
需要注意的是,具體的質(zhì)保期限您可以查看《用戶保修保養(yǎng)手冊》,其中有詳細的說明和規(guī)定。
上汽大通不僅在電池質(zhì)保方面有明確的政策,其售后服務(wù)也相當(dāng)完善。比如,上汽大通有嚴(yán)格的經(jīng)銷商審核機制,保證新能源車輛用戶能享受安全、周到、方便、快捷的服務(wù)。售后服務(wù)重要崗位人員均需具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,且新產(chǎn)品上市前,所有重要崗位人員必須通過專業(yè)培訓(xùn)并考試合格。對具有新能源車輛售后維修資質(zhì)的授權(quán)經(jīng)銷商,關(guān)鍵崗位的服務(wù)人員也會接受相應(yīng)培訓(xùn),只有接受過專業(yè)培訓(xùn)且全部考試合格的人員才具有維修新能源車輛的資格。
此外,上汽大通售后服務(wù)部保證提供純正的原裝零件,并嚴(yán)格按車輛及零部件的質(zhì)保期限提供質(zhì)量擔(dān)保。在產(chǎn)品的使用壽命期限內(nèi),提供可靠的原裝零件、維修及咨詢服務(wù)。用戶車輛在使用過程中出現(xiàn)問題,可通過 400 電話咨詢或直接到具有新能源車輛售后維修資質(zhì)的授權(quán)經(jīng)銷商處進行咨詢或檢查。若產(chǎn)品出現(xiàn)涉及質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的嚴(yán)重問題,上汽大通將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī),及時、有效通知存在缺陷的車輛用戶,開展相關(guān)市場服務(wù)活動,必要情況下實施召回活動,及時消除存在的缺陷。而且,上汽大通將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于電動車整車及電池部件的回收規(guī)定,確?;厥瞻踩?、可控。
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