東風日產(chǎn)客服電話是多少？

東風日產(chǎn)客服電話是 400-830-8899 或 800-830-8899 ，同時 24 小時服務熱線是 400-666-8800 。

這幾個客服電話能幫您解決好多問題。比如車輛本身有質(zhì)量問題，或者在 4S 店購車時遇到麻煩，又或者在售后服務、保養(yǎng)、車輛故障等方面有疑問，都能撥打咨詢。

要是您覺得 4S 店給出的解決方案不合理、不公平，也可以先向廠家反映，廠家會管理 4S 店，給您一個解決辦法。

像之前有齊女士買的逍客變速器損壞，向廠家舉報后就得到了更換變速器的解決方案。

另外，東風汽車有限公司還會根據(jù)情況召回有問題的車輛來消除安全隱患。比如自 2024 年 4 月 4 日起，召回部分東風日產(chǎn)品牌新逍客、奇駿汽車，因為部分車輛右前三角臂焊接位置偏移，強度不足，可能會導致車輛突發(fā)跑偏。還有部分英菲尼迪品牌 Q50L、QX50 汽車，因為副駕座椅乘坐傳感器可能損壞，影響副駕氣囊展開功能。廠家都會為召回范圍內(nèi)車輛進行免費檢修處理。

東風日產(chǎn)始終堅持“誠實守信，客戶至上”的服務理念，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量。而且在全國建立了完善的售后服務網(wǎng)絡(luò)，還推出了一系列周到的服務，像免費上門取車、送車、免費檢測等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）