極氪001不能連接手機，該怎么辦？

極氪 001 不能連接手機，可能是以下原因： 1. 極氪 001 的藍牙鑰匙使用的系統(tǒng)方案是 BPEPS，依賴于極氪 APP 和手機藍牙信號流。若極氪 APP 在手機后臺運行時被清后臺，云端就可能收不到手機在線指令，無法判斷定位信息。 2. 即使車輛收到手機藍牙指令，BPEPS 也可能存在無響應(yīng)或響應(yīng)延遲的問題。 3. 不同終端手機的藍牙信號流和 BPEPS 接收可能存在兼容性問題。 4. 藍牙模塊損壞、軟件版本不兼容、干擾信號影響、配對設(shè)備故障等也可能導(dǎo)致連接不了。比如藍牙模塊硬件故障、老化損壞、電源問題，車載系統(tǒng)版本過低、藍牙版本不匹配、軟件沖突，車內(nèi)其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 信號、無線電波干擾，手機藍牙損壞、設(shè)備軟件問題、設(shè)備電量不足。 解決辦法如下： 1. 等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可。極氪 001 首任車主是終身質(zhì)保的，這個問題可免費解決。 2. 升級車載系統(tǒng)和藍牙固件，解決版本不兼容和軟件沖突的問題。 3. 關(guān)閉或移除車內(nèi)其他干擾設(shè)備，像其他電子設(shè)備、周邊 WiFi 等。 4. 檢查并修復(fù)或更換配對設(shè)備，比如給手機藍牙維修或更換新設(shè)備。 5. 如果在自己車庫直進直出車位連接失敗，可以嘗試關(guān)閉家充裝的電，可能是和家充裝信號起沖突了。 6. 車機升級 5.0 后無法藍牙鏈接手機播放音樂，可重啟系統(tǒng)大概率能解決問題。 7. 檢查手機 APP 是否為最新版本，如果不是及時更新。 8. 確保手機和車輛所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，信號良好。 9. 若車機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可嘗試重啟車機或者聯(lián)系極氪售后服務(wù)進行系統(tǒng)檢查和修復(fù)。 10. 檢查車輛的相關(guān)設(shè)置，比如安全保障選項中的遠程控制設(shè)置是否正確開啟。 11. 保證車輛電量充足，不低于 20%。 總之，如果遇到極氪 001 不能連接手機的問題，先從上述常見原因進行排查，若無法解決及時聯(lián)系極氪官方客服或售后服務(wù)獲取專業(yè)幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）