極氪001 升級不成功該怎么辦？

極氪 001 升級不成功該這么辦？ 如果您的極氪 001 升級不成功，別著急，以下是一些可能有用的解決辦法。 先檢查車輛狀態(tài)，要保證車輛電量大于 20%，處于鎖止?fàn)顟B(tài)，并且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。如果升級下載失敗，那就重啟車機(jī)，然后駕駛 15 分鐘以上，看看后臺會不會繼續(xù)推送。要是還不行，趕緊聯(lián)系官方客服或管家，按照他們的指導(dǎo)操作。別忘了檢查是否滿足安裝條件，像電量、網(wǎng)絡(luò)和車輛鎖止?fàn)顟B(tài)這些都得確認(rèn)完全符合。要是之前下載有問題，就重新下載安裝系統(tǒng)。 極氪 001 OTA 升級失敗可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或中斷，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不完整；也可能是車機(jī)內(nèi)存不足，裝不下新的升級文件；車輛電源不穩(wěn)定，比如電量過低或充電狀態(tài)異常也是原因之一；原有系統(tǒng)存在故障，影響升級；還有可能是升級文件損壞。針對這些，您可以把車停在網(wǎng)絡(luò)信號好的地方，比如靠近 WiFi 路由器或者用手機(jī)熱點，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。清理下車機(jī)內(nèi)存，刪掉不必要的文件和緩存。升級前確保車輛電量充足，或者在充電時升級。要是車機(jī)有其他問題，及時聯(lián)系售后處理。懷疑升級文件損壞，就重新下載。 要是極氪 001 系統(tǒng)升級卡住了，您得檢查網(wǎng)絡(luò)，去信號穩(wěn)定的地方。重啟設(shè)備試試，有時能解決軟件小問題。確認(rèn)賬戶信息準(zhǔn)確無誤。聯(lián)系客服說明情況，按指示提供可能需要的文件，然后耐心等待審核，審核期間隨時了解進(jìn)展。要是車機(jī)卡頓，比如 U 盤無限讀取、綠屏，就拔出 U 盤并重啟車機(jī)。還要留意極氪的官方公告。 極氪 1 數(shù)據(jù)更新不起，可能是網(wǎng)絡(luò)問題，您檢查下網(wǎng)絡(luò)連接，切換或重連。軟件版本過舊也不行，得及時更新。老款車型硬件架構(gòu)限制導(dǎo)致無法更新某些新功能，目前沒辦法。云服務(wù)出問題，就重新登錄賬號或者卸載重裝 app。車機(jī)不推送更新，您先耐心等，長時間沒收到就聯(lián)系客服。 總之，遇到極氪 001 升級的問題別慌，按這些方法排查解決，或者找極氪官方客服和售后幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）