極氪非首任車主質(zhì)保政策是怎樣的

2024-09-18 04:36:45 作者:資訊小編
極氪非首任車主質(zhì)保政策主要包括以下方面: 整車質(zhì)保: 2022 年及之前年款極氪 001 首任非營運車主,整車包修期滿后提供終身質(zhì)保服務(wù);2023 年款及之后的年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里(以先到者為準(zhǔn))。非首任車主不享受終身質(zhì)保,需花錢質(zhì)保。 三電系統(tǒng)質(zhì)保: 首任非營運車主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時間(終身)。非首任車主需注意,車輛維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心,否則會失去終身質(zhì)保,同時一年行駛里程不能超過 3 萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。 電池質(zhì)保: 在首任非營運用戶正常使用車輛的情況下,不限年限與里程,極氪公司保證車輛動力電池保有最低 70%的容量。如果衰減到 70%以下會進行維修恢復(fù)到 70%以上。 易損件質(zhì)保: 輪胎、輪轂等易損件不提供終身質(zhì)保。 空氣懸掛: 2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費質(zhì)保,2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。 其他質(zhì)保服務(wù): - 免費道路救援:新車自首次交付日起,在 4 年或 10 萬公里(以先到者為準(zhǔn))范圍內(nèi),提供不限公里數(shù)的免費道路救援;超過后,質(zhì)保期范圍內(nèi),提供 100 公里(施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離)內(nèi)的免費道路救援。 - 終身免費數(shù)據(jù)流量:為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速,不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點功能的,5GWiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月;極氪 009 5G WiFi 熱點為無限流量。 影響終身質(zhì)保的情況: 非首任車主或營運車輛;動電部件未在官方處維修保養(yǎng);在非官方處加裝影響行車安全的配置;未定期在官方保養(yǎng)和維修。 極氪官方二手車方面: 2023 年期間下定并提車的極氪二手車車主,享有整車延保、無憂充電、安心保養(yǎng)、15 天退換車等服務(wù)。整車質(zhì)保延至 6 年或 15 萬公里(以先到者為準(zhǔn)),三電系統(tǒng)延至終身質(zhì)保。提車后次月起可享每月 200 度的免費充電額度連續(xù)發(fā)放 12 個月,發(fā)放基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐一次。自交付日起 15 天內(nèi),在無發(fā)生車況變化等情況下,用戶可聯(lián)系認(rèn)證伙伴申請退換車服務(wù)。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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