極氪001充電樁不識(shí)別該怎么辦？

如果極氪 001 充電樁不識(shí)別，您可以試試以下辦法： 1. 檢查極氪 APP 設(shè)置：打開(kāi)極氪 APP 點(diǎn)擊愛(ài)車(chē)，進(jìn)入我的家充樁配置中心，依次完成添加新樁的綁定、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理等操作，還要注意軟件版本和藍(lán)牙固件升級(jí)、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號(hào)管理以及查看充電記錄等設(shè)置。 2. 確認(rèn)車(chē)輛是否在自動(dòng)識(shí)別管理范圍：自動(dòng)識(shí)別管理功能要求車(chē)輛在家充樁 10 米范圍內(nèi)，超出范圍可能無(wú)法自動(dòng)連接。 3. 升級(jí)藍(lán)牙模塊：若車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別配置中無(wú)法綁定車(chē)輛，可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，可在配置中心里的“關(guān)于充電樁”中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。但當(dāng)家充樁能正常使用，則無(wú)需升級(jí)。 4. 檢查設(shè)備鑒權(quán)開(kāi)關(guān)：設(shè)備鑒權(quán)開(kāi)關(guān)默認(rèn)應(yīng)開(kāi)啟，若關(guān)閉充電樁可能為任意車(chē)輛充電，導(dǎo)致充電異常。 5. 配置充電卡：在配置中心里點(diǎn)擊卡片管理選擇新增卡片，60 秒內(nèi)拿出空卡在充電樁識(shí)別區(qū)刷卡綁定，綁定后插好充電槍拿卡在充電樁識(shí)別區(qū)刷卡確認(rèn)。 6. 檢查充電樁和極氪 APP 設(shè)置是否一致：比如星星充電 APP 和極氪 APP 設(shè)置的預(yù)約充電時(shí)間要完全相同。 7. 查看充電樁型號(hào)是否支持預(yù)約充電：部分便宜的公牛充電樁型號(hào)可能不具備該功能。 8. 打開(kāi)車(chē)輛的即插即用功能。 9. 確認(rèn)是否正確設(shè)置了家充樁：包括添加新樁、樁自檢等一系列操作。 10. 檢查藍(lán)牙配置和范圍：查看充電樁顯示的是 4G 信號(hào)連接還是藍(lán)牙連接，若未進(jìn)行藍(lán)牙配置或超出范圍會(huì)顯示 4G 信號(hào)。 11. 正確綁定車(chē)輛 VIN 碼：在自動(dòng)識(shí)別管理中點(diǎn)擊右上角“添加綁定”按照提示綁定并激活 VIN 碼。 12. 確保網(wǎng)絡(luò)良好：保證手機(jī)網(wǎng)絡(luò)能正常與充電樁進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，同時(shí)檢查極氪 APP 是否為最新版本，若不是進(jìn)行版本升級(jí)。 如果按照上述步驟檢查和設(shè)置后充電樁仍不識(shí)別，可在交付群里聯(lián)系極氪橙進(jìn)行備案維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）