出租車多收費(fèi)怎么處理

一、坐出租車多付了錢怎么辦

1、坐出租多付了錢的處理方法，具體如下：

(1)如果在車上，可以與出租車司機(jī)商量退還多付的錢。

(2)如果下車后發(fā)現(xiàn)，可以電話聯(lián)系支付寶螞蟻金服，截圖給客服看多付的款項(xiàng)，客服可以幫核實(shí)后，至少幾個工作日內(nèi)就會把多付的錢退還到的支付寶上面。

2、法律依據(jù)：《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十五條

設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會監(jiān)督。

設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。

二、坐出租車不付車費(fèi)怎么辦

乘坐出租車，在上車后，當(dāng)司機(jī)知曉目的地并載乘客前往目的地之時，乘客和司機(jī)之間已經(jīng)成立了交通承運(yùn)合同。司機(jī)將乘客安全送達(dá)目的地后，司機(jī)義務(wù)履行完畢，乘客不付錢就是違反合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任。付款，如司機(jī)為此有其他損失的，賠償損失。